執(zhí)拗情懷與現(xiàn)實(shí)錯(cuò)位 錘子手機(jī)品牌路在何方
近日錘子手機(jī)品牌創(chuàng)始人羅永浩在陌陌直播中透露,即將發(fā)布的新機(jī)“外觀設(shè)計(jì)跟市面上大多數(shù)手機(jī)都不一樣,可以說(shuō)是驚艷”,開啟了新一輪的錘子手機(jī)品牌高調(diào)造勢(shì)??v觀錘子科技發(fā)展史,從Smartisan OS宣布收購(gòu)蘋果開始,錘子手機(jī)品牌創(chuàng)始人羅永浩就一直保持著這種近乎狂妄的宣傳套路,一路上還有“東半球最好用的智能手機(jī)”、“我們眼中第三好用的智能手機(jī)”等高調(diào)語(yǔ)錄。羅永浩向來(lái)不吝嗇對(duì)錘子手機(jī)品牌的贊美,但一個(gè)骨感的現(xiàn)實(shí)是大家被高高吊起的胃口最終狠狠砸在老羅的臉上。背負(fù)工匠精神和情懷的羅永浩曾經(jīng)在科技與人文的十字路口踱了又踱,如今不得不面對(duì)執(zhí)拗情懷與現(xiàn)實(shí)的錯(cuò)位,讓我們不禁擔(dān)憂,羅氏語(yǔ)錄會(huì)不會(huì)伴隨下一代錘子手機(jī)的推出戛然而止。 小情懷遭遇十面埋伏 ?錘子手機(jī)品牌天時(shí)地利人和失守 銷量沒(méi)有起色是錘子手機(jī)品牌的軟肋,盡管每次發(fā)布會(huì)呼聲高漲捧場(chǎng)者眾,拿真金白銀贊助的擁躉卻是少數(shù)。據(jù)羅永浩透露,錘子T1銷量在25萬(wàn)左右,千元機(jī)堅(jiān)果總銷量100多萬(wàn)臺(tái),后續(xù)兩代產(chǎn)品也沒(méi)有達(dá)到預(yù)期銷量,錘子手機(jī)品牌創(chuàng)始人羅永浩索性不再提關(guān)于手機(jī)銷量。 當(dāng)下,羅永浩不斷在為錘子手機(jī)品牌新機(jī)造勢(shì),但并未透露錘子手機(jī)品牌新機(jī)的具體發(fā)布時(shí)間。在這段沒(méi)有新產(chǎn)品上市的空檔期,降了價(jià)的錘子M1L已經(jīng)不能挑起錘子手機(jī)品牌產(chǎn)品線的大梁,發(fā)布已久并且在當(dāng)時(shí)配置就沒(méi)有跟上時(shí)代潮流的錘子T2顯然更不具備這樣的條件。由于元器件成本的上升,在其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)紛紛漲價(jià)的時(shí)候,錘子M系列機(jī)型不漲反降,確實(shí)有些詭異。雖然羅永浩解釋說(shuō)是為錘子手機(jī)品牌新機(jī)讓路,但我們不難想到,為錘子手機(jī)品牌新機(jī)讓路或許不僅是讓出產(chǎn)品價(jià)格定位空間,也有可能是為了給新機(jī)器騰出倉(cāng)庫(kù)。 四年前錘子手機(jī)品牌創(chuàng)始人羅永浩曾經(jīng)寄希望于設(shè)計(jì)和情懷在性價(jià)比當(dāng)?shù)赖闹袊?guó)市場(chǎng)闖出一片天地,然而用戶并不買賬。四年后羅永浩反過(guò)頭來(lái)轉(zhuǎn)向?qū)τ布渲煤托詢r(jià)比妥協(xié),仍然遭遇了門庭冷落的尷尬,錘子手機(jī)品牌的小情懷在手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)退兩難。 屢敗屢戰(zhàn)的羅永浩從未失掉對(duì)做錘子手機(jī)品牌的信心,他說(shuō)做手機(jī)這四年是自己職業(yè)生涯最幸福的四年,也承認(rèn)過(guò)去四年一直在補(bǔ)課。但手機(jī)品牌行業(yè)格局逐漸明朗,手機(jī)市場(chǎng)對(duì)小眾品牌越來(lái)越無(wú)情,數(shù)據(jù)顯示用戶對(duì)手機(jī)品牌的關(guān)注度越來(lái)越集中,馬太效應(yīng)之下的手機(jī)品牌市場(chǎng)已經(jīng)不能任讓羅永浩信馬由韁,一再錯(cuò)過(guò)的“天時(shí)”讓我們一再想起那句話,“留給錘子的時(shí)間不多了”。 華為、vivo、OPPO以及蘋果三星構(gòu)建的堅(jiān)強(qiáng)品牌壁壘已經(jīng)開始吞并小眾手機(jī)品牌的市場(chǎng),而錘子這個(gè)手機(jī)品牌僅僅是其中的一個(gè)。不清楚錘子為何選擇在2017年構(gòu)建線下體驗(yàn)店,羅永浩想要通過(guò)開設(shè)40家門店去和VO數(shù)十萬(wàn)大軍競(jìng)爭(zhēng),顯然有些力不從心。 盡管老羅依然把收購(gòu)蘋果作為每天努力工作的動(dòng)力之一,但愿意跟著羅永浩一起奮斗的人越來(lái)越少,錘子VR負(fù)責(zé)人羅子雄、錘子科技CTO錢晨、科技云平臺(tái)研發(fā)總監(jiān)池建強(qiáng)的相繼離職讓錘子收購(gòu)蘋果的夢(mèng)想又缺失了“人和”一環(huán)。 以主流設(shè)計(jì)吸引主流消費(fèi)群體 錘子手機(jī)品牌仍有機(jī)會(huì) 至今,羅永浩給錘子M1的評(píng)價(jià)仍然是“它是最有出息的孩子,但不是長(zhǎng)得最漂亮的”,執(zhí)拗的情懷讓它不愿意承認(rèn)錘子M1是向市場(chǎng)妥協(xié)的作品,有業(yè)內(nèi)人士甚至認(rèn)為M1的推出只是為向外界證明錘子手機(jī)品牌仍然活著。 被媒體評(píng)價(jià)“蠻干四年”的羅永浩并非一無(wú)是處,在他的帶領(lǐng)下錘子科技取得過(guò)諸多榮譽(yù),比如錘子T1一經(jīng)發(fā)布就獲得“工業(yè)設(shè)計(jì)界的奧斯卡”之稱的IF國(guó)際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金獎(jiǎng);推動(dòng)了碎屏險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)的盛行;喚起了消費(fèi)者對(duì)設(shè)計(jì)和工藝的重視,如今大家對(duì)版權(quán)的重視羅永浩也功不可沒(méi)。 可錘子手機(jī)就是賣不動(dòng)。 聚焦到產(chǎn)品來(lái)看,并非錘子手機(jī)品牌創(chuàng)始人羅永浩追求曲高和寡,但錘子手機(jī)在幾個(gè)重要節(jié)點(diǎn)邁錯(cuò)了步子,讓本來(lái)可以受人追捧的“陽(yáng)春白雪”變得無(wú)人問(wèn)津。比如錘子T1在4G網(wǎng)絡(luò)盛行時(shí)錯(cuò)失4G版本;錘子在T2時(shí)代仍然是單卡手機(jī),性能落伍于同期旗艦,嚴(yán)重影響定位,同時(shí)沒(méi)有電源鍵的設(shè)計(jì)違背了目前多數(shù)用戶的操作習(xí)慣;而最新的錘子M1/M1L不僅“致敬”iPhone的指紋識(shí)別,塑料和皮革的使用更是讓顏值落下一大截,連羅永浩自己都承認(rèn)M系列不是最漂亮的,而它卻是錘子手機(jī)品牌中最新的旗艦手機(jī),每一代新品我們都似乎望見(jiàn)一個(gè)胖子竭力追趕而不達(dá)的失落背影。 現(xiàn)在來(lái)看無(wú)論哪一個(gè)短板都會(huì)讓消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)望而卻步,極大傷害產(chǎn)品銷量,尤其是產(chǎn)品使用中暴露的耗電過(guò)快、定位漂移、后殼掉皮等問(wèn)題反而會(huì)讓錘子手機(jī)品牌剛剛被建立的口碑被吞噬。 缺乏主流設(shè)計(jì)是阻礙錘子手機(jī)品牌進(jìn)入主流市場(chǎng)的重要障礙 錘子T2缺少的主流設(shè)計(jì)是性能,錘子M1系列雖然趕上了大小雙胞胎的潮流,剛剛用上指紋識(shí)別,卻在外觀上與一眾金屬一體化設(shè)計(jì)插肩而過(guò)。2016年華為已經(jīng)用上了兩代徠卡,vivo的柔光雙攝也已經(jīng)眾星追捧,錘子手機(jī)的拍照卻依然顯得很保守。 時(shí)間轉(zhuǎn)眼來(lái)到2017年草木綠、中國(guó)紅、磨砂黑成為最熱的討論話題,我們承認(rèn)堅(jiān)果文青版也曾推出過(guò)遠(yuǎn)洲鼠、落栗、蘇芳、石竹、枯草、柳煤竹茶、錆青磁和鳩羽紫八種顏色,但拗口的文字大概也只有文青自己能記得住,這在手機(jī)品牌樹立的里程上又是一個(gè)敗筆。 錘子手機(jī)品牌脫離主流的不僅有設(shè)計(jì),還有新品發(fā)布節(jié)奏,一年兩款的產(chǎn)品迭代速度是需要依靠話題炒存在感的手機(jī)市場(chǎng)的大忌,羅永浩龜速的新品發(fā)布節(jié)奏也只有蘋果能抗得住,如果不是羅永浩提醒大家有一款“將所有錘子秒成渣”的新品推出,似乎都忘記了這個(gè)手機(jī)品牌。從百度指數(shù)來(lái)看,如果不是新品上市,錘子手機(jī)品牌的熱度會(huì)迅速下滑。 近半年錘子手機(jī)品牌的百度指數(shù)(圖片為轉(zhuǎn)載,經(jīng)過(guò)處理有些模糊,請(qǐng)諒解!) 羅永浩曾這樣定義工匠精神――“偏執(zhí)于有用的細(xì)節(jié),偏執(zhí)于無(wú)用的細(xì)節(jié),偏執(zhí)于甚至不會(huì)被發(fā)現(xiàn)是有用還是無(wú)用的細(xì)節(jié)?!?,羅永浩大概對(duì)工匠精神是用情太深,雖然用撿了芝麻丟了西瓜來(lái)形容不太合適,但執(zhí)著于細(xì)枝末節(jié)的確讓他一葉障目。當(dāng)下羅永浩需要認(rèn)清做好一款被大眾認(rèn)同的好手機(jī)和偏執(zhí)細(xì)節(jié)并不相悖,錘子手機(jī)品牌曾經(jīng)用IF國(guó)際設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)證明過(guò)自己的實(shí)力,設(shè)計(jì)出一款金屬超薄性能強(qiáng)悍不反人類的錘子手機(jī)并不困難。 羅永浩有足夠強(qiáng)大的現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng),身處最成熟的手機(jī)品牌產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境,有足夠大的手機(jī)試驗(yàn)市場(chǎng),有一家科技公司供自己折騰,或許只需要自己放棄原有的執(zhí)拗,錘子手機(jī)品牌仍有大把的翻身機(jī)會(huì)。 缺少資金的錘子科技 抱大腿或是最佳出路 不過(guò)這個(gè)翻身機(jī)會(huì)有個(gè)前提――幕后有大量資金的注入。 錘子的盈利狀況一直不容樂(lè)觀,錘子科技2015年全年虧損4.62億元,2016年上半年虧損1.92億元(2016年半年報(bào)財(cái)務(wù)尚未審計(jì))。錘子科技的資產(chǎn)總額也由2015年年底的8.25億元縮水至2016年6月30日的2.96億元。一旦失去資本支持,在當(dāng)今群雄割據(jù)的國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌市場(chǎng)環(huán)境中,錘子科技很難生存下去,錘子手機(jī)品牌更談不上那些情懷。 錘子被收購(gòu)的傳聞幾乎沒(méi)有間斷,阿里、樂(lè)視、小米、網(wǎng)易都被動(dòng)上了收購(gòu)錘子的清單。羅永浩也承認(rèn)“錘子就算有問(wèn)題,也是被收購(gòu)而不是倒閉”,依靠羅永浩單打獨(dú)斗的錘子公司是時(shí)候需要強(qiáng)力資本的注入,雖然此刻融資要比以往更為艱難。 依靠資本注血茁壯成長(zhǎng)的例子不少,錘子身邊就有魅族這個(gè)例子。2015年2月9日,魅族科技同阿里巴巴聯(lián)合宣布,阿里巴巴將投資魅族5.9億美元,根據(jù)魅族2016年估值以及阿里持股比例計(jì)算,阿里持股部分的估值為13億美元,相比當(dāng)初的投資,已經(jīng)賺下120.3%的賬面回報(bào)。魅族手機(jī)品牌經(jīng)過(guò)多次融資后,公司不斷發(fā)展壯大,其估值在不斷上升,給投資者帶來(lái)的回報(bào)讓局面形成良性循環(huán)。 但有一點(diǎn)不可忽略,魅族的體量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)錘子科技。錘子科技想要模仿,就要從產(chǎn)品本身出發(fā),錘子科技要做的就是做出一款可以向投資者證明自己價(jià)值存在的手機(jī)品牌產(chǎn)品,并以銷量說(shuō)明錘子科技擁有被投資的正確性。這樣的產(chǎn)品在錘子科技當(dāng)下鋪設(shè)的產(chǎn)品線上還不存在,春天“里”的這款新機(jī)是個(gè)好機(jī)會(huì)。 ? ? 情懷偏執(zhí)不偏見(jiàn) 我們?nèi)孕枰o工匠精神機(jī)會(huì) 由于羅永浩的高調(diào)和多次被銷量打臉,情懷和工匠精神的含義也逐漸被帶歪,挾裹著更多諷刺,但不可否認(rèn)錘子手機(jī)品牌和錘子系統(tǒng)多次帶領(lǐng)著國(guó)產(chǎn)手機(jī)向理想中的手機(jī)產(chǎn)品沖鋒陷陣,很多產(chǎn)品理念成為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一股清流,正是這股清流的存在推動(dòng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)多了一份對(duì)情懷的堅(jiān)持。 錘子手機(jī)看到了很多國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌忽略的細(xì)節(jié),單拿Smartisan OS的圖標(biāo)來(lái)講,其設(shè)計(jì)不僅限于精細(xì),里邊更是有錘子科技的文化精髓存在。放大便簽的圖標(biāo),上面寫有一句話,出自紀(jì)伯倫的《先知》:“不要因?yàn)樽叩锰h(yuǎn),而忘了當(dāng)初為什么出發(fā)?!边@不僅是說(shuō)給使用者聽的,更是錘子科技說(shuō)給自己聽的;郵件圖標(biāo)是一枚郵票,上面印有郵戳,郵戳內(nèi)容GREENLAND CENTER, BLDG. A,表明這是一封從錘子公司寄出去的郵件;音樂(lè)圖標(biāo)是一個(gè)老式播放器,黑膠唱片上寫著SMARTISAN OS BUILT-IN MUSIC PLAYER,如此設(shè)計(jì)讓Smartisan OS更具有藝術(shù)氣息。 不敢想象如果錘子手機(jī)品牌如果真的退出市場(chǎng),我們還能不能看到在細(xì)節(jié)鉆研如此深厚的產(chǎn)品,試想沒(méi)有錘子手機(jī)將“工匠精神”的彌足珍貴廣宣于世,如今的國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌還沒(méi)有沒(méi)有底氣與國(guó)際手機(jī)品牌叫板。羅永浩在用情懷做產(chǎn)品上的確走了一些彎路,但我們?nèi)匀黄诖蠹医o“工匠精神”更多的機(jī)會(huì),這里包括錘子手機(jī)品牌和它的追隨者。 “專心用了幾個(gè)周末憋大招弄出來(lái)的。后面的軟件功能會(huì)酷得不像話,坦率地講,之前我們的軟件功能酷是酷,但對(duì)實(shí)用性考慮不足,Big Bang和One Step之后,我們的思路完全打開了,會(huì)做很多又酷又實(shí)用的功能。”你看,羅永浩一直都在。