HP的焦慮和茫然：PC業(yè)務(wù)到底是去是留
HP的焦慮和茫然：PC業(yè)務(wù)到底是去是留？ 從來沒見過哪家IT巨頭像惠普這樣在重大決策的表態(tài)上如此兒戲。 8月18日，這家PC巨頭宣布，將分拆，甚至不排除出售PC業(yè)，放棄平板與智能手機。原CEO李艾科強調(diào)這是一場“必要轉(zhuǎn)型”；一個多月后，李艾科被炒魷魚，惠普新任CEO惠特曼說將盡快決定是否分拆PC；兩天后，惠普董事長蘭恩表示，無意剝離PC?；萜斩聲?dāng)然可以玩一下文字游戲。比如它可以說，“分拆”、“剝離”與“出售”有差異，它從沒聲明過要放棄PC。
筆者認(rèn)為，一個多月的反復(fù)無常，流露的是巨頭內(nèi)心的焦灼，以及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的茫然。面對IT服務(wù)路徑上的IBM們，以及另一岔道上的蘋果們，它少了戰(zhàn)略抉擇的勇氣。
惠普之前出售平板與智能手機、分拆PC的表態(tài)，被視為IBM化的徹底一步，人們認(rèn)為它向喬布斯投降了。不過，眼下看來，惠普可能意識到，IBM化之路，短期可能充滿巨大風(fēng)險。
李艾科宣布分拆PC后，立刻引來許多遐想，人們關(guān)注到底誰會接手一個400億美元營收的“大猩猩”。之前傳聞?wù)f三星可能買，但三星CEO迅速否認(rèn)了；人們點名聯(lián)想后，惠普表示不會賣給它。但聯(lián)想至今并沒表示很稀罕惠普，盡管柳傳志在不同場合又開始談國際化。
這就隱含了巨大的風(fēng)險。一個打上分拆、不排除出售標(biāo)記的業(yè)務(wù)，它的品牌價值在人們心目中整體是向下的。當(dāng)外界持續(xù)不見接盤者言論時，惠普PC可能遭遇巨大的品牌損失。加上消息本就不明確，這就更讓投資人、消費者失去了信心。
因此，無論前任CEO李艾科規(guī)劃的IBM化道路如何光明，眼下的惠普，首要任務(wù)是，必須緊急剎車，即便有分拆與出售的打算，也必須先穩(wěn)固PC業(yè)務(wù)的軍心，讓投資人放心。
如果不能對外傳遞明確的信息，原本已經(jīng)增長乏力的PC業(yè)恐怕將很快被對手超越，屆時想賣，估值可能也要縮水了。
但是，如何扭轉(zhuǎn)李艾科之前的言論呢？直接否定他可能會給外界一種內(nèi)訌感覺，畢竟其言鑿鑿。必須找到體面的理由，盡快讓他走人。如此，可以轉(zhuǎn)移信息發(fā)布后導(dǎo)致的被動，穩(wěn)固軍心，以圖后市。
因此，李艾科不過是惠普戰(zhàn)略矛盾的一個犧牲品――盡管惠普確實有理由炒他魷魚，比如半年多來業(yè)績下滑，市值蒸發(fā)多多，投資人光火等。
但這恰恰暴露出惠普董事會的決策矛盾。要知道，去年李艾科接手CEO職位時，惠普已是一團糟，他的前任赫德剛被董事會以“情色”加報銷問題趕下臺。外界認(rèn)為，赫德走人實因與董事會策略矛盾所致。
在為PC業(yè)尋找到出路前，惠普董事會的策略或趨向保守，它可能繼續(xù)發(fā)力PC，但恐怕更側(cè)重營銷，尤其是在新興市場，而不是長遠(yuǎn)的系統(tǒng)布局。那個被推上臺的新任CEO惠特曼，在這轉(zhuǎn)折關(guān)頭，不過是一個符號罷了。
筆者觀察到，過去一個多月，惠普正在全球新興市場尤其是非洲等地重新強化PC業(yè)務(wù)，并設(shè)立了多個營銷辦公室。
不過，這種舉動對于它來說，可能只是飲鴆止渴。因為，PC早已不是惠普利潤的主力來源。前一任CEO卡莉在傳記《勇敢抉擇》中曾透露，早在2002年，惠普就有分拆，甚至出售PC的打算。一個拖延至今的尷尬體現(xiàn)是：去年，對手IBM營收僅為惠普的4/5，但凈利卻是惠普的1.7倍。
接連收購之后，惠普眼下面臨著整合重任。筆者斷言，巨頭如果無法在整合中為PC尋找到一個成長的平臺，今日的保守舉動勢必在未來引發(fā)更大的戰(zhàn)略危機。
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