三星在中國淪為小廠 該如何挽回敗局？
作為全球第一的手機廠商，三星在整個手機行業(yè)的影響力可以說是巨大的。同時，三星在手機供應(yīng)鏈的地位更是是獨一無二的，單單是閃存、屏幕這兩樣關(guān)鍵的元器件，就足夠威脅到大部分的手機廠商。即使是蘋果、華為等等廠商，也需要在三星的供貨之下才能夠保證某些機型的量產(chǎn)問題。 不過，就是實力如此強大的三星卻在中國市場敗北了，最新的中國手機市場報告就指出三星的份額已經(jīng)降到了2.2%。當(dāng)然，這個世界沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，三星是如何得罪中國消費者的相信大家都有所了解，另一方面再加上國產(chǎn)智能手機廠商的崛起，讓國內(nèi)消費者有著更多三星以外的選擇?！ ∪钱?dāng)然也明白自己在Note 7爆炸案上徹底得罪了中國消費者，不管是之后的下跪也好，還是特惠以及皇帝版特供，都在說明三星有挽回的想法。另一方面，三星也明白三星中國必須要做出改變，不然遲早會再來一次相似Note7爆炸后糟糕的危機公關(guān)。 而在此之后三星中國由權(quán)桂賢開始主導(dǎo)，在權(quán)桂賢的領(lǐng)導(dǎo)下管理層也進行了大換血，更多的中國員工進入領(lǐng)導(dǎo)層，同時還向韓國總部索要了更多的自主權(quán)限。不過這對于國內(nèi)消費者來說就會夠了嗎？至少一部分網(wǎng)友認為，三星如果想挽回中國市場，三星的手機必須要做出一些重大改變。 首先就是對中低端機型進行調(diào)整，要么提升手機的配置，要么降低手機的售價，不然在中低端市場上消費者憑什么不選擇各方面都更優(yōu)秀的國產(chǎn)手機，而選擇三星的中低端手機呢？ 其次，三星手機的系統(tǒng)一直為人詬病。實際上三星的系統(tǒng)在定制化方面還是走在非常前面的，但是三星一向?qū)Υ钶d驍龍版本的手機沒怎么注意優(yōu)化，相比之下采用獵戶座處理器的三星手機倒是流暢許多，而三星在中國、美國市場銷售的一直是驍龍版本，所以也怪不得網(wǎng)友有這樣的期望了。 最后，國內(nèi)消費者之所以氣憤三星的作為，最重要的就是三星當(dāng)時對海外消費者和國內(nèi)消費者采取了兩種完全不一樣的態(tài)度，一邊是又上電視又上報，連續(xù)幾天向海外消費者集體道歉，在國內(nèi)卻是聯(lián)合電視臺、部分機構(gòu)掩蓋爆炸的真相，甚至聲明要起訴那些虛假造謠的人，這才是中國消費者真正氣憤的地方，也是三星必須要改變的地方，從生產(chǎn)到銷售到售后?！ ‰m然不知道三星中國到底在接下來會發(fā)展如何，但是按照大家的看法，如果三星中國不僅更加本土化，而且在幾個重要問題做出了好的改變，你選擇原諒浪子的回頭嗎？還是繼續(xù)拒絕三星手機？