網(wǎng)上書店價(jià)格戰(zhàn) 終激怒出版商
網(wǎng)上書店價(jià)格戰(zhàn) 終激怒出版商
? 網(wǎng)上書店之間的價(jià)格戰(zhàn)早已不新鮮，但這回出版商卻終于坐不住了。昨天，磨鐵圖書有限公司總裁沈浩波突然在微博上耍起了脾氣，他將矛頭直指卓越亞馬遜，并下了一道措詞嚴(yán)厲的“最后通牒”：“如果你們一再用各種名目打價(jià)格戰(zhàn)，擾亂市場(chǎng)；如果你們一再干擾上游價(jià)格政策；作為你們最大的圖書供應(yīng)商，我們不排除將少兒、動(dòng)漫類圖書全面與當(dāng)當(dāng)獨(dú)家，不排除全品種與當(dāng)當(dāng)獨(dú)家。不排除開新聞發(fā)布會(huì)?！?/p>
網(wǎng)上書店打折“沒商量”
? 導(dǎo)致沈浩波發(fā)飆的直接原因，是近期各家網(wǎng)上書店針對(duì)“六一”節(jié)所展開的新一輪價(jià)格戰(zhàn)，卓越亞馬遜正是此次價(jià)格戰(zhàn)的始作俑者。沈浩波表示，磨鐵方面已就這兩天發(fā)生的惡性價(jià)格事件與卓越亞馬遜一再溝通，卻沒有取得任何效果，不得已才通過微博的形式將矛盾公開化。
? 據(jù)了解，卓越亞馬遜于本月初打出了“最給‘利’的六一兒童節(jié)”的廣告語，號(hào)稱要實(shí)行“歷年來最震撼的一次”打折活動(dòng)。按照其網(wǎng)站上刊出的價(jià)格，一套原價(jià)78元的兒童圖書，現(xiàn)價(jià)只有42.9元，而一本原價(jià)40.5元的英語兒童讀物，現(xiàn)價(jià)也只有20.3元。盡管磨鐵才剛推出的漫畫家朱德庸新作《大家都有病》并非少兒圖書，但是也被列入了此次促銷范圍之內(nèi)，售價(jià)只有19.8元，比原價(jià)便宜了16.2元。
? 卓越此舉一出，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城也紛紛跟進(jìn)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的用戶收到的促銷短信稱，其圖書實(shí)行6.5折封頂，且有上萬種圖書5元起賣，更打出了“2011最受孩子歡迎的書5.9折封頂”的旗號(hào)。京東商城的折扣則比另外兩家還要兇狠，宣稱“全部少兒圖書超過5萬種4折封頂?！?/p>
讓利消費(fèi)者，還是搶市場(chǎng)？
? 打折如此“瘋狂”，但網(wǎng)上書店似乎又都有各自的理由。
卓越亞馬遜公關(guān)部負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，此次促銷只是為迎接“六一”而推出的節(jié)日促銷。對(duì)于磨鐵方面的微博聲明，這位負(fù)責(zé)人聲稱：“卓越亞馬遜的促銷是自身的‘讓利’，不會(huì)損害出版商的收益，我們創(chuàng)造的是消費(fèi)者和出版商的共同利益。”
? 而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人的態(tài)度則截然不同，“此次價(jià)格戰(zhàn)完全是為了回應(yīng)卓越?！彼龑⒔祪r(jià)比作“雙刃劍”，雖然看似對(duì)讀者有利，但對(duì)企業(yè)獲利其實(shí)并沒有好處。而京東商城圖書采銷副總裁石濤則表示，此次打折并非跟風(fēng)之舉，“不是因?yàn)槭軐?duì)方打折的影響，而是按原定計(jì)劃進(jìn)行的。”
? 網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)并不罕見，為何這一次卻會(huì)惹惱出版商？對(duì)此石濤分析說，作為供應(yīng)商的出版社和圖書公司，過去對(duì)價(jià)格戰(zhàn)往往態(tài)度模糊，“不同公司有不同政策，有的希望通過降價(jià)擴(kuò)大自身影響，而有的出于保護(hù)地面店，以平衡各家利益的目的，又不希望降價(jià)?！钡@一次，出版商顯然要給網(wǎng)上書店一個(gè)明確的態(tài)度。沈浩波昨天對(duì)本報(bào)記者表示，這一次跟卓越亞馬遜要說法，一定要有個(gè)水落石出的結(jié)果。
出版商自稱被“當(dāng)炮灰”
無論網(wǎng)上書店怎么解釋，面對(duì)越打越低的折扣之爭(zhēng)，出版商們顯然很不高興。
? “考慮到成本問題，通常出版商所能承受的新書折扣極限，最低也只能是6折，低于這個(gè)價(jià)格就會(huì)很麻煩。”接力出版社電子商務(wù)負(fù)責(zé)人王國(guó)榮說，“現(xiàn)在網(wǎng)上書店打出的低價(jià)是從未有過的情況，如果長(zhǎng)期這樣下去，我們真的賠不起。”
? 卓越方面打出“讓利消費(fèi)者”的說辭，出版商們也并不接受。“無休止的價(jià)格戰(zhàn)會(huì)讓讀者產(chǎn)生不信任感，影響大多數(shù)消費(fèi)者的信心，甚至?xí)_亂整個(gè)市場(chǎng)的價(jià)格體系?！蓖鯂?guó)榮透露，其實(shí)不少網(wǎng)上書店往往以低價(jià)作為噱頭，備貨并不充分，很多打折活動(dòng)往往進(jìn)行不到一半就草草結(jié)束了，反而影響了消費(fèi)者的體驗(yàn)。他還指出，對(duì)出版社而言，因?yàn)榭梢源虻胶艿偷恼劭?，?jīng)銷商也會(huì)要求出版社壓低折扣，市場(chǎng)會(huì)越加混亂。
? 不過，面對(duì)網(wǎng)上書店的折扣之爭(zhēng)，出版商們卻似乎找不到抵制價(jià)格戰(zhàn)的有效手段。王國(guó)榮坦言：“網(wǎng)上書店的圖書產(chǎn)品往往分散在多家出版社，大家沒辦法聯(lián)合起來抵制打折，目前的策略只能是更嚴(yán)格地控制貨源?！?/p>