換手機(jī)電池政策影響新手機(jī)銷量？庫(kù)克：不會(huì)考慮
蘋果不會(huì)考慮投資者的想法，提供手機(jī)電池更換計(jì)劃是因?yàn)檫@是用戶需要的?！ 〗裉炝璩刻O果分享了2018財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)，除了883億美元的收入和7732萬(wàn)臺(tái)iPhone銷量等數(shù)字之外，庫(kù)克還在電話中回答了不少問題，其中就提到了蘋果為降頻手機(jī)低價(jià)更換電池的事情。對(duì)此有媒體詢問蘋果會(huì)不會(huì)擔(dān)心手機(jī)電池更換計(jì)劃導(dǎo)致 iPhone 銷量下降，庫(kù)克則表示蘋果不在乎。
換手機(jī)電池政策影響新手機(jī)銷量？庫(kù)克：不會(huì)考慮 圖
其實(shí)提問者還是非常委婉的，他表示 iPhone 的增長(zhǎng)已經(jīng)趨于平緩（該季度銷量同比下滑1%），這會(huì)不會(huì)意味著用戶換季周期會(huì)更長(zhǎng)，蘋果投資者會(huì)擔(dān)心這些問題嗎？特別是很多用戶還意識(shí)到更換手機(jī)電池之后 iPhone 能夠重獲新生，他們并不需要購(gòu)買一部新手機(jī)了。 對(duì)此庫(kù)克表示，選擇權(quán)只在投資者手里，蘋果無(wú)法影響他們，同時(shí)蘋果也不會(huì)考慮投資者的想法，之所以提供電池更換計(jì)劃是因?yàn)樘O果認(rèn)為這是對(duì)用戶正確的做法，用戶為中心才是蘋果做決定的宗旨。同時(shí)用戶能夠更長(zhǎng)時(shí)間地運(yùn)用 iPhone 證明這款產(chǎn)品的可靠性實(shí)在是太棒了，蘋果樂于看到這種情況，同時(shí)他們也知道現(xiàn)在很多第三方市場(chǎng) iPhone 二手交易很火熱，這也是積極的現(xiàn)象。 總的來說，蘋果認(rèn)為“運(yùn)用 iPhone 的用戶數(shù)量越多越好”，所以除了銷量之外，舊機(jī)型的運(yùn)用壽命也是非常重要的原因，因?yàn)橹挥羞@樣蘋果才能保證足夠高的新增和足夠低的用戶流失率。蘋果電池更換計(jì)劃：為了防止自動(dòng)關(guān)機(jī)，蘋果在 蘋果iOS 10 上增加了電源管理功能，對(duì)電池老化的機(jī)型進(jìn)行性能限制?？商O果一開始并為向用戶完全透明地通知這一做法，所以在事情曝光后，大量用戶對(duì)蘋果表示不滿甚至進(jìn)行了起訴。最后蘋果道歉，并為 iPhone 6 及以后的用戶提供了29美元（國(guó)內(nèi)218元）更換電池的服務(wù)，同時(shí)承諾在 蘋果iOS 11.3 中將加入電池管理開關(guān)。該文章被收錄于：
蘋果自動(dòng)關(guān)機(jī) ? https://www.chinafix.com/zt/10530-1.html
Q:蘋果提供手機(jī)電池更換計(jì)劃的原因是什么？
A:蘋果提供手機(jī)電池更換計(jì)劃是因?yàn)樘O果認(rèn)為這是對(duì)用戶正確的做法，以用戶為中心，滿足用戶需求。
Q:蘋果是否擔(dān)心該計(jì)劃導(dǎo)致 iPhone 銷量下降？
A:蘋果不在乎手機(jī)電池更換計(jì)劃導(dǎo)致 iPhone 銷量下降，庫(kù)克表示選擇權(quán)在投資者手里，蘋果不會(huì)考慮投資者的想法。
Q:蘋果對(duì)用戶更換電池后 iPhone 重獲新生有何看法？
A:蘋果樂于看到用戶能夠更長(zhǎng)時(shí)間地運(yùn)用 iPhone，認(rèn)為這證明了 iPhone 產(chǎn)品的可靠性，同時(shí)知道第三方市場(chǎng) iPhone 二手交易火熱是積極現(xiàn)象。
Q:蘋果認(rèn)為運(yùn)用 iPhone 的用戶數(shù)量越多越好的原因是什么？
A:只有保證足夠高的新增和足夠低的用戶流失率，舊機(jī)型運(yùn)用壽命長(zhǎng)，才能實(shí)現(xiàn)運(yùn)用 iPhone 的用戶數(shù)量越多越好。
Q:蘋果電池更換計(jì)劃的具體內(nèi)容是什么？
A:為 iPhone6 及以后的用戶提供 29 美元（國(guó)內(nèi) 218 元）更換電池的服務(wù)，同時(shí)承諾在 iOS11.3 中將加入電池管理開關(guān)，該計(jì)劃是為了防止自動(dòng)關(guān)機(jī)，因蘋果在 iOS10 上增加了對(duì)電池老化機(jī)型進(jìn)行性能限制的電源管理功能且未完全透明通知用戶，引發(fā)不滿和起訴后推出。
Q:蘋果 2018 財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)中有哪些重要數(shù)字？
A:883 億美元的收入和 7732 萬(wàn)臺(tái) iPhone 銷量。
Q:iPhone 的增長(zhǎng)在該季度有何變化？
A:該季度銷量同比下滑 1%。
Q:蘋果為什么認(rèn)為用戶為中心才是做決定的宗旨？
A:文檔中未明確給出具體原因，但強(qiáng)調(diào)提供電池更換計(jì)劃是因?yàn)檎J(rèn)為這是對(duì)用戶正確的做法，體現(xiàn)了以用戶為中心。
Q:蘋果 iOS10 上的電源管理功能具體是怎樣的？
A:對(duì)電池老化的機(jī)型進(jìn)行性能限制。
Q:蘋果對(duì)第三方市場(chǎng) iPhone 二手交易持什么態(tài)度？
A:認(rèn)為是積極現(xiàn)象。