戴爾極力拋棄PC形象 高利潤業(yè)務(wù)還未成大氣
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5年前，戴爾失去了個人電腦冠軍寶座，輸給了老對手惠普。
當(dāng)惠普出人意料宣布：考慮放棄410億美元年營收的PC業(yè)務(wù)，此時，戴爾創(chuàng)始人兼CEO邁克爾?戴爾迅速回應(yīng)說：“再見，惠普。很遺憾你不想繼續(xù)呆在PC領(lǐng)域了。”8月接受采訪時，邁克爾?戴爾又補充說：“我們喜歡PC業(yè)務(wù)，我們會保留它?！?不論是第一名還是第二名，無論誰說PC產(chǎn)品成為過去式，這都值得懷疑。運算的確在向平板和移動設(shè)備轉(zhuǎn)移。不過，戴爾仍將PC業(yè)務(wù)視為走向更大業(yè)務(wù)的跳板。
在不到2年時間里，戴爾發(fā)起了10次收購，涉及的領(lǐng)域包括信息技術(shù)服務(wù)、電腦網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)存儲。邁克爾?戴爾認為戴爾因低成本、低利潤硬件而聞名，它應(yīng)該為高利潤企業(yè)產(chǎn)品讓道。去年戴爾銷售價值390億美元的臺式機、筆記本和相關(guān)產(chǎn)品。
修整業(yè)務(wù)
同時，戴爾又不得不向現(xiàn)實低頭，它的消費產(chǎn)品一直面臨挑戰(zhàn)，為此，戴爾將注意力放在了小型、中小型企業(yè)業(yè)務(wù)和政府業(yè)務(wù)上，這些業(yè)務(wù)占銷售的一半以上。
邁克爾?戴爾在德州接受采訪時說：“我們不斷修整業(yè)務(wù)，換掉低利潤的營收，換上高利潤的營收?！? 在轉(zhuǎn)型時戴爾面臨壓力。本財年，戴爾的利潤預(yù)期會比2006財年低。到1月止的一年，分析師預(yù)期戴爾利潤平均37億美元。自從2007年1月30日以來，戴爾股價下滑41%。那天之后，邁克爾?戴爾重返CEO寶座。
RW Baird分析師杰森?諾蘭德（Jayson Noland）說：“到目前為止，很難說邁克爾?戴爾像喬布斯一般回來了，拯救了戴爾?！?瞄準中端
消費市場殘酷，對誰都一樣，除了蘋果。戴爾曾推出Adamo電腦，這是一款售價2000美元的筆記本，兩年前推出，但鮮有人問津，上個月戴爾又砍掉了5寸平板Streak。
PC銷售也開始降速。Gartner預(yù)期全球PC銷售今年增長3.8%，達3.64億臺，之前它還預(yù)期會增長9.3%。
另一方面，在大企業(yè)數(shù)據(jù)中心銷售上，IBM、甲骨文、思科和惠普又占了統(tǒng)治地位。
于是，戴爾將焦點放在注意節(jié)省IT成本的100-5000人規(guī)模的企業(yè)。
直接收購
戴爾收購部門主管約翰遜（David Johnson）最近說，通過收購Compellent技術(shù)和Force 10 Networks，戴爾可以向現(xiàn)有PC客戶提供技術(shù)，幫助轉(zhuǎn)移、存儲和分析數(shù)據(jù)。他說，相比于擔(dān)當(dāng)IBM、惠普和思科的轉(zhuǎn)銷商，對于戴爾來說直接收購更簡單。
約翰遜還說，直接收購方式意味著“隨著更多收購進行，客戶獲得的價值也會更大?！? 在智能手機和平板上，戴爾會利用自己的安全軟件來強化Windows和Android軟件，將個人程序與企業(yè)數(shù)據(jù)隔離。
云計算
盡管進行了收購，在許多高利潤企業(yè)技術(shù)需求上，戴爾要么落后，要么缺席，比如數(shù)據(jù)分析軟件和云計算。9月第一周，IBM收購2家數(shù)據(jù)分析軟件公司?；萜找餐馐召徲浖藺utonomy。亞馬遜和微軟則在云計算上大舉投入。
杰森?諾蘭德說：“許多企業(yè)需要相當(dāng)復(fù)雜的供應(yīng)商，戴爾不是，它是低成本供應(yīng)商?！? 約翰遜稱，讓戴爾擺脫“便宜盒子”制造商的形象任重道遠，他說：“是時候改變對一家公司的看法了。”
邁克爾?戴爾現(xiàn)年46歲，他不擔(dān)心時間，他說：“46歲還很年輕?！?
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