iPhone 11系列信號(hào)出問(wèn)題：用戶頻遇彈窗 信號(hào)跳格不穩(wěn)定
自從9月12日蘋果發(fā)布了iPhone 11系列后，這款手機(jī)曾一度出現(xiàn)了排隊(duì)購(gòu)買的火爆局面，可見(jiàn)其受歡迎度。但對(duì)于那些購(gòu)買了iPhone 11系列的用戶來(lái)說(shuō)，近日卻遇到了煩惱。據(jù)來(lái)自于一位消費(fèi)者段先生的消息稱，他在9月20日首發(fā)日當(dāng)天便在蘋果三里屯直營(yíng)店購(gòu)買了一臺(tái)暗夜綠色iPhone 11 Pro，但在使用過(guò)程中他發(fā)現(xiàn)該機(jī)信號(hào)總出現(xiàn)跳格，并且在每次撥打或接聽(tīng)電話后均會(huì)彈出聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商的歡迎用戶界面，這讓他非常惱火。段先生表示：“花了1萬(wàn)塊錢買的手機(jī)卻頻頻出現(xiàn)這樣的故障，我不能接受?！蹦壳?，他已在國(guó)慶期間退掉了該部手機(jī)，其表示暫時(shí)將不會(huì)購(gòu)買蘋果該系列產(chǎn)品。除了段先生外，近期有數(shù)位消費(fèi)者反映稱，iPhone 11 Pro系列手機(jī)在使用聯(lián)通卡時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定的情況，并且在每次打電話后均會(huì)出現(xiàn)跳信號(hào)，并且彈出運(yùn)營(yíng)商歡迎頁(yè)面。對(duì)此，媒體聯(lián)系蘋果方面工程師，其回復(fù)稱，聯(lián)通卡在使用iPhone 11 Pro或iPhone 11 Pro Max時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題，目前他們已接到了數(shù)十位用戶的反饋，但該問(wèn)題最終是否被反饋至美國(guó)總部目前還未知曉。該工程師同時(shí)表示，如使用聯(lián)通+電信雙卡的用戶建議嘗試使用單卡或?qū)㈦娦趴ㄔO(shè)置調(diào)為3G模式。對(duì)于聯(lián)通方面，其客服稱目前沒(méi)有收到此類反饋。然而，這已不是蘋果第一次發(fā)生信號(hào)門事件，從2018年蘋果使用英特爾基帶開(kāi)始便麻煩頻出，在蘋果iPhone XS和iPhone XS Max機(jī)型中均搭載該芯片，這導(dǎo)致多數(shù)用戶吐槽4G信號(hào)太差，WiFi接收不給力。就目前而言，英特爾在基帶技術(shù)方面還是存在著“短板”。有外媒也曾報(bào)道了這些問(wèn)題，他們經(jīng)過(guò)測(cè)試后確實(shí)遇到了明顯更為頻繁的通話、4G、WiFi等斷線問(wèn)題。測(cè)試結(jié)果顯示，iPhone XS和XS Max的信號(hào)表現(xiàn)非但沒(méi)有進(jìn)步，反而不如上代手機(jī)iPhone X，更加不如信號(hào)表現(xiàn)良好的iPhone 8 Plus。據(jù)一位第三方手機(jī)維修商的負(fù)責(zé)人稱，該問(wèn)題或是雙卡軟硬件兼容問(wèn)題導(dǎo)致，另外他還表示，該問(wèn)題在上一代iPhone上便已出現(xiàn)，沒(méi)想到新款iPhone依舊未解決該問(wèn)題。