手機維修從業(yè)者異象
首先說明，本篇文章適合讀者為我的同行們――電腦維修服務(wù)人群，這現(xiàn)下異常火爆的手機維修圈，和我們這行有太多不一樣的地方，我從自己所見所聽，說說我的看法。提“異象”二字，其實是為了說明有別于電腦維修而置一個噱頭，人家手機維修行業(yè)正常著呢。 ? ? ? ?在我們最新一版的“維修不是事兒”系列，我提到了維修要跨界，今后的很多設(shè)備的維修都會趨向于大同，比如現(xiàn)在的手機、電腦、平板、再加上智能電視，功能、架構(gòu)上越來越接近，那么我們的維修技術(shù)、維修方式，也越來越接近。話雖如此說，而且我們還做一了一本《iphone維修不是事兒》的圖書，但做起來我發(fā)現(xiàn)，這技術(shù)跨界挺難的，但更難的是，你要進入一個圈子，你最好了解他們的生態(tài)圈，知道別人的玩法，你才算真正進入了這個圈子，否則即便你技術(shù)跨界了，圈子沒跨過去，你仍然是游離于圈子之外的人。接下來，我從個人角度，去綜合一些看法，個人觀點，不對不喜勿噴，不懂者更請勿置喙。 ? ? ? ?1、短平快。他們在處理維修業(yè)務(wù)、更新維修技術(shù)等事情上，喜歡短平快。我來舉個例子，若碰到一臺難修的機器，他們絕對不會像電腦維修技術(shù)人員一樣，專研一個技術(shù)問題耗費大半天的時間，他們更喜歡的是，直接找別人搞定。他們寧可花半天時間去尋找能搞定的大師，也不會浪費時間在專研這一臺機器上。同樣，他們在經(jīng)營上也是這樣的處事原則，喜歡短平快的項目，不喜歡費腦筋的事情。 ? ? ? ?2、 熱于追捧，想法簡單。我猜，他們大多是師傅帶徒弟的傳統(tǒng)模式出來的，所以，從“蔥白”自己的師傅開始，養(yǎng)成了熱于追捧的習慣，不管好壞，人云亦云，在這點上，他們較之于電腦維修從業(yè)者，更沒有自己的分辨能力。說到想法簡單，也是體現(xiàn)“短平快”的一種性格特質(zhì)，或者說，他們沒有一點點理想主義的情懷，而這種情懷，在電腦維修從業(yè)者身上，有著普遍的展現(xiàn)。 ? ? ? ?3、追逐手工，輕視原理。他們只相信看得到的東西，看得懂的東西。維修從業(yè)人員對手工的追逐是狂熱的，我自己理解為，他們也只能追逐手工，因為大部分人不懂原理，而這并不妨礙他們能保持一定的修復(fù)率和獲取豐厚的收入。這也是從功能機時代演變而來的維修慣性使然。他們的普遍想法是，與其聽你夸夸其談什么原理，工作過程，聽得迷迷糊糊，況且還不知道能不能用上，我還不如看看別人怎么焊A8，學會了我一個賺幾百塊，這個看起來更現(xiàn)實點。 ? ? ? ?4、學習意識超強，學習能力超弱。手機圈子里，大家都迷戀于通病、絕殺、必殺、秘籍、寶典，他們最喜歡的就是飛線，告訴別人從哪里飛到哪里，直接搞定了。他們認為這個是很牛逼的技術(shù)，而且大部分人也都迷戀于這種牛逼的技術(shù)。他們甚至可以為了學習某項絕殺技術(shù)而奔波千里， 在這點上比電腦維修從業(yè)者強大太多了，內(nèi)心強大，錢包也強大。但他們的自我學習能力，就是自己解決問題的能力很弱，這個可能跟行業(yè)從業(yè)人員特點有關(guān)系，相對來說，搞手機的人群，接受教育的文化層次，普遍比電腦人群低一些。 ? ? ? ?5、 經(jīng)營意識和能力強。較之電腦維修從業(yè)者，他們更像是商人，有著敏銳的客戶嗅覺和報價能力?；蛟S這還是跟行業(yè)發(fā)展有關(guān)系，很多人從維修店鋪中學習到的技術(shù)，自然如何識人辨色，通過報價取得最大化利潤等這些經(jīng)營技巧，通過耳濡目染，也能學到很多。 ? ? ? ?上面說的是大部分人的生存狀態(tài)，當然手機維修行業(yè)里面也有高手，譬如，從電腦維修業(yè)務(wù)拓展過去的，現(xiàn)在都是高手了?？赡芤灿惺謾C行業(yè)“原生態(tài)”的高手，不過是鳳毛麟角。 ? ? ? ?手機維修未來兩年絕對呈爆發(fā)式增長。2009年，我見到身邊的朋友，潮人們在用HTC手機的時候，我就在迅維網(wǎng)開了智能手機維修版塊，開設(shè)版塊的時候，我就說智能手機大熱，不過那個時候大多數(shù)人在用功能機，好多人還不同意我的觀點?，F(xiàn)在回頭看看帖子在這里：開設(shè)手機維修版塊的調(diào)查及維修趨勢的討論http://www.chinafix.com/thread-158857-1-1.html 好了，不多說了，最后一句話：手機維修行業(yè)，好（ren）修(sha)，錢多，速來！ 本文作者：迅維網(wǎng)：新照不軒。 更多精彩內(nèi)容，請見迅維網(wǎng)公眾服務(wù)號和電腦維修公眾訂閱號。 ? ?維網(wǎng)公眾服務(wù)號 ? ? ? ? ? ? ? ?電腦維修公眾訂閱號