筆記本營銷戰(zhàn) 遷移社會化網(wǎng)絡(luò)媒體
筆記本營銷戰(zhàn) 遷移社會化網(wǎng)絡(luò)媒體
傳統(tǒng)PC，尤其是筆記本業(yè)務(wù)，近幾年接連遭遇上網(wǎng)本、iPad等的侵襲和競爭，產(chǎn)品越來越難賣，營銷越來越難做。固守傳統(tǒng)終端賣場、地鐵、戶外LED和樓宇廣告等營銷手段，已經(jīng)難以有效俘獲消費者的心，于是對聯(lián)想、Dell、東芝等主流筆記本廠商而言，如何借助在線營銷平臺，合理運用博客、視頻、SNS、IM、APP游戲等社會化媒體(socialmedia)，進行低成本高效率的推廣，已成為眾PC廠商的當(dāng)務(wù)之急。
一場基于社會化網(wǎng)絡(luò)媒體的營銷遷移戰(zhàn)正在打響。
今年6月，東芝攜手騰訊平臺，開展了一場成功的噴嚏營銷。
所謂噴嚏營銷，來源于國際營銷大師塞思o(jì)戈丁。他把客戶與客戶之間具有感染力的對話稱為"概念病毒"，而營銷的最高境界就像打噴嚏一樣，讓客戶替你做營銷。因此，戈丁鼓勵營銷者創(chuàng)造一個有利環(huán)境，選擇和培養(yǎng)自己的噴嚏能手，對他們進行有效地指導(dǎo)，讓他們像傳播病毒一樣去宣傳你的產(chǎn)品概念。按此思路，營銷人不是拍廣告、投廣告，對客戶進行"灌輸"，而是搭建平臺、確定程序，讓感興趣的人們相互營銷。
東芝選擇騰訊，看重的是集合SNS社區(qū)、即時通訊、資訊、QQ校友、電子商務(wù)等全互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品和服務(wù)平臺。這里聚合了每個用戶的多重關(guān)系，如好友關(guān)系、興趣關(guān)系、話題關(guān)注、購物分享等，形成了泛關(guān)系鏈網(wǎng)絡(luò)。通過豐厚的實物獎品與大量騰訊虛擬獎品的刺激，引導(dǎo)眾多噴嚏能手驅(qū)動關(guān)系鏈，引發(fā)騰訊用戶間主動傳播?；顒悠陂g，東芝品牌與產(chǎn)品信息在消費者之間形成了518,905次有效曝光，構(gòu)建了品牌口碑傳播。
作為國內(nèi)最大的PC廠商，聯(lián)想憑借騰訊數(shù)碼頻道、IMQQ、QQ秀，策劃實施了"Z360潮創(chuàng)匯"的網(wǎng)絡(luò)涂鴉征集大賽，主打娛樂營銷概念，希望在新品上市期間借網(wǎng)絡(luò)互動平臺在目標(biāo)消費者中廣為傳播，讓網(wǎng)友在涂鴉創(chuàng)作和DIY的娛樂過程中體會Z流行和傳播Z流行，使Z流行概念深入人心?；顒觾H一個月，涂鴉作品提交數(shù)51,648幅、活動參與總?cè)藬?shù)1,867,031人，專題總PV就高達13,385,068人次，活動鏈接共被轉(zhuǎn)帖1,059,522次，活動效果大大超出了預(yù)期。
曾經(jīng)以定制化零售經(jīng)營模式享譽全球的戴爾，2010年繼續(xù)推進年輕消費者市場。暑假期間，戴爾與QQ秀合作了一期題為"搭配你的靈越甜蜜生活"活動，將產(chǎn)品形象植入目標(biāo)人群喜歡的QQ秀中。雖然本次網(wǎng)絡(luò)營銷活動本身沒有太多硬廣資源拉動，但依靠騰訊SNS傳播和積分兌獎的獎勵機制，活動PV最終高達1,683,750，成功提交作品人數(shù)183,686人，總參與人數(shù)達到了379,127人。其中，76%的用戶都是"直接輸入網(wǎng)址"(邀請鏈接)。也就是說大部分的活動用戶都來自好友邀請。
結(jié)合當(dāng)下最熱的APP組件，騰訊將戴爾靈越系列的幾大功能點，具象化成"甜蜜Dell靈越"系列卡片形式，通過一定的邏輯關(guān)系形成練卡公式，使之環(huán)環(huán)相扣，讓集卡的用戶留下深刻印象。通過QQ秀、QQ空間雙重入口，使得參與更方便;用戶在收集過程中可以通過抽取、交換、購買的形式獲取指定卡片;通過偷取煉卡爐卡位的手段提升煉卡速度，讓參與者真正享受收集的樂趣。此外品牌QQ秀保存到客戶端后，可以達到二次傳播的效果?；顒幼罱K產(chǎn)生的有效曝光量超過9億5千萬，收集成功的人數(shù)為563萬人，收集成功套數(shù)是1018萬套。
此外，為了使目標(biāo)人群在觀看時尚類視頻內(nèi)容的時候接觸到戴爾靈越，QQlive精心挑選了《神話》、《愛情公寓》和《蝸居》等二十部以大學(xué)生和白領(lǐng)為主流觀眾的影視劇，讓網(wǎng)民通過QQlive客戶端或網(wǎng)頁觀看視頻時，能看到靈越的TVC廣告，并給受眾留下靈越"年輕"、"潮流"的品牌印象。從QQlive數(shù)據(jù)開看，靈越廣告點擊在一個月左右的時間內(nèi)超過222萬次，廣告曝光超過3億次，結(jié)合投放金額來看的話，點擊成本不超過0.5元。
PC廠商一方面迫于傳統(tǒng)媒體的成本壓力，另一方面出于對新媒體傳播的需要，參與新媒體營銷已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)共識，無論是SNS、視頻、博客還是微薄營銷，都成為了下一個傳播爭奪的戰(zhàn)場，這不是趨勢而是正在發(fā)生。
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