蘋(píng)果加快MacBook蝶式鍵盤(pán)維修速度：隔日就能取回
在2015年蘋(píng)果MacBook Pro系列產(chǎn)品上，蘋(píng)果采用了新的鍵盤(pán)設(shè)計(jì)――超薄的蝶式鍵盤(pán)，給了大家一種新的體驗(yàn)，但這樣的鍵盤(pán)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)卻不給力頻頻出現(xiàn)問(wèn)題，蘋(píng)果官方承認(rèn)了MacBook的鍵盤(pán)問(wèn)題，為此對(duì)部分機(jī)型推出了免費(fèi)維修服務(wù)。近日，蘋(píng)果正在努力加快其壞MacBook蝶式鍵盤(pán)的維修速度，大幅縮短了維修時(shí)間。
蘋(píng)果加快MacBook蝶式鍵盤(pán)維修速度：隔日就能取回 圖1
據(jù)MacRumor獲得的一份內(nèi)部備忘錄顯示，蘋(píng)果公司計(jì)劃將大多數(shù)MacBook和MacBook Pro鍵盤(pán)的維修工作安排在蘋(píng)果零售商店內(nèi)，而不是寄送到非現(xiàn)場(chǎng)的蘋(píng)果維修中心，可以大幅縮短維修時(shí)間。 蘋(píng)果蝶式鍵盤(pán)問(wèn)題主要是灰塵進(jìn)入按鍵，使導(dǎo)電橡膠部分接觸不良，造成按鍵無(wú)響應(yīng)，官方維修是拆機(jī)更換整個(gè)鍵盤(pán)，此前，用戶(hù)的MacBook或MacBook Pro都是在蘋(píng)果鍵盤(pán)問(wèn)題維修中心進(jìn)行維修，維修周轉(zhuǎn)通常在3~5個(gè)工作日，整個(gè)維修過(guò)程會(huì)花費(fèi)比較多的時(shí)間，在一定程度上影響了用戶(hù)使用電腦。 現(xiàn)在，安排在店內(nèi)維修之后，大大縮短了維修交付時(shí)間，用戶(hù)基本上次日就可以拿到電腦。蘋(píng)果加快MacBook蝶式鍵盤(pán)維修速度：隔日就能取回 圖2
蘋(píng)果為2015~2017款MacBook和2016~2017款MacBook Pro的蝴蝶鍵盤(pán)都會(huì)存在這個(gè)問(wèn)題，蘋(píng)果提供了免費(fèi)維修服務(wù)計(jì)劃，而2018MacBook Pro或2018MacBook Air采用的是第三代蝶式鍵盤(pán)，在蝶式鍵盤(pán)內(nèi)部加上了一層超薄硅膠薄膜，雖然解決了容易進(jìn)灰的問(wèn)題，但按鍵粘滯等小問(wèn)題仍未得到徹底解決。蘋(píng)果加快MacBook蝶式鍵盤(pán)維修速度：隔日就能取回 圖3
鍵盤(pán)是一部筆記本的重要輸入部件，有損壞的話(huà)導(dǎo)致無(wú)法正常工作，雖然是免費(fèi)維修，但大多數(shù)用戶(hù)都不愿意等待數(shù)日的維修耗時(shí)，蘋(píng)果加快MacBook蝶式鍵盤(pán)維修速度，主要還是為了平息用戶(hù)的不滿(mǎn)。評(píng)論 (0)