正在消亡的DIY電腦：慘淡背后的出路
早晨9點(diǎn)半，徐家匯美羅城百腦匯、太平洋數(shù)碼一期都還沒(méi)開，幾名消費(fèi)者等在門口。小雨中，幾個(gè)打工仔模樣的人穿梭在門外人流中，不時(shí)詢問(wèn)要不要組裝電腦。
“裝電腦嗎，比品牌的要便宜1000多元?！币幻泶凹技谓鹋浦靼濉瘪R甲的人攔住了《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，遞過(guò)一張報(bào)價(jià)單。
記者剛一回話，旁邊拉客的兩個(gè)立刻圍上來(lái)，熱情地要記者到對(duì)面百腦匯二期大樓。當(dāng)記者走進(jìn)去停在一樓品牌專區(qū)，他們一直跟隨，惹得旁邊戴爾專賣店銷售員一臉不屑。“誰(shuí)還買組裝的啊，不便宜，兼容性也不好，賣幾天走人找誰(shuí)去？”他似乎故意說(shuō)給那三個(gè)人聽，“生意早晚消失?！?/p>
DIY電腦生意：附庸與雞肋
記者還是自己去了三樓。偌大樓層，似乎只聽見(jiàn)促銷員吆喝的聲音。他們看到一個(gè)消費(fèi)者從電梯口上來(lái)，在十幾米開外便高聲招呼。
旁邊技嘉金牌主板門店的店員說(shuō)，剛開門，人還不多，過(guò)一會(huì)就好。但記者在接近40分鐘的守候中，一半樓層幾乎沒(méi)見(jiàn)幾個(gè)前來(lái)組裝電腦的。
不過(guò)，這些店面的其他生意，比如無(wú)線網(wǎng)卡、音箱、無(wú)線鼠標(biāo)、漂亮?xí)r尚的顯示器等，倒是銷售得不錯(cuò)。中間的數(shù)碼產(chǎn)品攤位，人流似乎更多。
“今天生意不大好啊?！庇浾咴儐?wèn)電梯旁一家打著“華碩雙核主板”彩條的小店。
“比過(guò)去差遠(yuǎn)了，沒(méi)什么賺頭，有時(shí)候一天都做不到三單生意。”店主小李回答說(shuō)。
那平均能賺多少錢呢？小李說(shuō)，過(guò)去幾年，組裝電腦一臺(tái)能賺到五六百元，一個(gè)月差的時(shí)候也能凈賺2萬(wàn)多，現(xiàn)在一臺(tái)組裝機(jī)能賺100多元就不錯(cuò)了，有時(shí)候只能賺幾十元，更多時(shí)候“賺一肚子氣”。
“因?yàn)榻M裝電腦非?，嵥椋c消費(fèi)者之間的溝通成本太高，有時(shí)候一個(gè)單子聊了3小時(shí)，也不成交，又不想放棄。而那些賣品牌電腦的，就用不著這么費(fèi)勁?！毙±钫f(shuō)。
今年上半年某個(gè)月，小李的組裝電腦生意只做了2000多元，租金都不夠，這樣下去根本沒(méi)法活。
或許是因?yàn)樯鈱?shí)在做不下去了，組裝電腦的誠(chéng)信就成了很大問(wèn)題。
記者采訪過(guò)程中，老王的遭遇很典型。老王7月份在太平洋一期組裝的一臺(tái)電腦，僅用了兩周，忽然發(fā)現(xiàn)機(jī)箱發(fā)熱，打開后一看，發(fā)現(xiàn)主板與機(jī)箱之間沒(méi)有隔離與絕緣，僅墊著那家店長(zhǎng)的幾張名片，幸虧沒(méi)有短路燒掉主板。等老王找那店長(zhǎng)時(shí)，他已撤攤不見(jiàn)人。
這種慘淡局面，與記者隨后觀察的太平洋數(shù)碼3樓、美羅城3樓生意局面，幾乎完全一樣，幾乎沒(méi)有一家專門從事組裝電腦生意的門店，DIY電腦生意正在變成“雞肋”。
慘淡背后：已無(wú)存在的理由？
幾年前，口邊掛個(gè)DIY英文詞匯就顯得很時(shí)髦。如今，DIY電腦生意為何如此慘淡呢？
DIY的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再明顯。記者將戴爾一款560R-216的產(chǎn)品與組裝電腦價(jià)格專門做了對(duì)比。如果采用同樣品牌、同等參數(shù)的關(guān)鍵零部件，以及名牌機(jī)箱等，太平洋一期一家店給出的價(jià)格是3400元，而戴爾專賣店則出給3800多元，相差僅400元。如果考慮到正規(guī)發(fā)票、產(chǎn)品的兼容性、品牌服務(wù)以及贈(zèng)送的外設(shè)產(chǎn)品外，品牌產(chǎn)品的價(jià)位具有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)。
不過(guò)，在不考慮零部件品牌、僅考慮性能參數(shù)的情況下，百腦匯二期上述店長(zhǎng)倒是給出了2350元的超低價(jià)，比戴爾上述品牌機(jī)器便宜近1500元，看上去實(shí)惠很多。
不過(guò)，記者發(fā)現(xiàn)，該店長(zhǎng)所配的零部件、機(jī)箱等，除了處理器外，其他全部是非主流品牌，有些市場(chǎng)上很難見(jiàn)到。面對(duì)非主流品牌的零部件，稍微成熟一點(diǎn)的消費(fèi)者一定心生疑慮。
在上述三大IT賣場(chǎng)一、二層走一下，就能感受到，面對(duì)一般家庭應(yīng)用，組裝電腦將難逃“明日黃花”的命運(yùn)。因?yàn)檫@些黃金樓面上的品牌筆記本產(chǎn)品，尤其是戴爾、宏、惠普、聯(lián)想、華碩等6大品牌，除了聯(lián)想Thinkpad中高端產(chǎn)品外，大多數(shù)集中在3000～5000元，二線品牌如神舟的主力標(biāo)配產(chǎn)品早已降至2000元以下。
英特爾中國(guó)區(qū)品牌與策略經(jīng)理呂冬上月在上海表示，2008～2009年一年內(nèi)，5000元以上臺(tái)式機(jī)在整個(gè)臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)的占比，由20%左右降至3%左右。這意味著一般DIY模式，已經(jīng)失去基本利潤(rùn)空間。
呂冬表示，發(fā)達(dá)國(guó)家，臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)急劇萎縮的過(guò)程已基本結(jié)束，成熟市場(chǎng)筆記本占比接近70%，而中國(guó)筆記本占比剛達(dá)到50%，未來(lái)仍將扮演成長(zhǎng)的核心。
DIY的人們?cè)瓉?lái)一度占據(jù)過(guò)一樓，如今全部被趕到三樓或四樓，已經(jīng)成為IT大賣場(chǎng)里的失意人。而原來(lái)坐等消費(fèi)者上門的他們，只好派出許多打工仔，在賣場(chǎng)外面招攬顧客。
讓他們更加難受的是，品牌廠家早已與專業(yè)的連鎖渠道達(dá)成直供合作，過(guò)去一年，蘇寧、國(guó)美的PC生意高速成長(zhǎng)。剛剛過(guò)去的國(guó)慶節(jié)，兩大連鎖巨頭的筆記本銷量，同比增長(zhǎng)全部在100%以上。
此外，過(guò)去，DIY商家經(jīng)常賺取第二次購(gòu)買電腦的消費(fèi)者的錢，這是在性能與價(jià)格之外，在個(gè)性、理性應(yīng)用方面擊敗品牌廠家的理由，但是，如今消費(fèi)者的第二次購(gòu)買行動(dòng)，已經(jīng)被日益?zhèn)€性化的平板電腦以及其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端取代。
出路：“向上”或者“向下”
這是否意味著，DIY電腦從此將失去存在的理由，走向消亡呢？
盡管生意不好，小李并不認(rèn)為這個(gè)生意會(huì)消亡。普通的消費(fèi)者未來(lái)更喜歡品牌電腦，但是，DIY仍然可以在小眾市場(chǎng)生存?！白⒅匦阅艿?，尤其是高端的玩家用戶仍然會(huì)充滿消費(fèi)熱情，尤其是那些游戲玩家，專業(yè)的技術(shù)群體，他們都不喜歡品牌電腦?！毙±钫f(shuō)。
負(fù)責(zé)英特爾上海兩家高端電腦店“至尊地帶”運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)鄰貿(mào)易公司總經(jīng)理王肖透露，這一群體，在上海等一線城市，其實(shí)并不小。他透露，前不久他組織了一次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，竟然一次引來(lái)5000多位網(wǎng)友參與，這讓做了多年渠道生意的他大吃一驚。
“英特爾對(duì)我們有一些指標(biāo)，完成它很容易?！彼f(shuō)，百腦匯二期那家店之所以人氣少，主要是開張不久。
英特爾在高端DIY市場(chǎng)上的舉動(dòng)確實(shí)令人注目。2009年以來(lái)，它已在全國(guó)多個(gè)城市開設(shè)30多家“至尊地帶”店，2010年，有望增到60家。這些店里面的產(chǎn)品，最低價(jià)格也要在6000元以上。
王肖之前曾對(duì)本報(bào)表示，高端DIY市場(chǎng)是個(gè)藍(lán)海。比如，高端消費(fèi)者在國(guó)內(nèi)大賣場(chǎng)很難配到10000元以上的臺(tái)式機(jī)，因?yàn)楹芏嗔悴考S家不會(huì)在大陸推出高價(jià)產(chǎn)品，許多玩家只好從海外訂購(gòu)，成本會(huì)更高。
但是，數(shù)量有限的高端消費(fèi)者很難讓更多DIY供應(yīng)商分得生意，而且他們主要集中在一線城市，分布狹窄。
小李則希望將自己生意拓展到二三線城市，未來(lái)內(nèi)地城鎮(zhèn)市場(chǎng)應(yīng)該會(huì)有一波熱潮。隨著富士康向內(nèi)地遷移，這一局面兩年內(nèi)就會(huì)有改觀。他說(shuō)，到時(shí)候可以回河北老家做做生意，那里的IT零售市場(chǎng)現(xiàn)在已經(jīng)很火熱。
這可能是一個(gè)小商販敏銳的眼光。因?yàn)?，富士康、仁寶等代工巨頭確實(shí)正在中部、西部大建生產(chǎn)基地，并帶去大批零部件配套企業(yè)，而后者恰恰就是組裝電腦生意的核心資源。
未來(lái)幾年，“小李們”或許將迎來(lái)一個(gè)新的生意機(jī)會(huì)。而那些在電腦城樓下賠著笑臉攬客的打工仔，大概也能在故鄉(xiāng)找到更好的生意機(jī)會(huì)。