“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”問題杰出，此地的三大運(yùn)營商被約談
運(yùn)營商在套餐資費(fèi)上頻繁給用戶下“坑”，使得其用戶怨聲載道，因此大家都期盼著“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的實(shí)施?，F(xiàn)在已經(jīng)確定將于今年11月底全面實(shí)施“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”，然而此前部分運(yùn)營商試點(diǎn)的過程中總是套路滿滿，非常難轉(zhuǎn)網(wǎng)成功，比如，三大運(yùn)營商就曾設(shè)置了4個(gè)條件：
條件1、用戶手機(jī)卡必須沒有欠費(fèi)。
條件2、用戶手機(jī)卡沒有合約。
條件3、用戶手機(jī)卡相關(guān)優(yōu)惠期必須結(jié)束。（比如送話費(fèi)須送完才行）
條件4、非特殊優(yōu)惠用戶（例如政企卡、校園卡以及靚號用戶卡等等）
然而，耐用戶體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，不只是辦理業(yè)務(wù)需要滿足一定條件，即便在轉(zhuǎn)出過程以及轉(zhuǎn)出成功之后，也可能會遇到這樣那樣的問題 ……想了解運(yùn)營商還采取了哪些套路的可以點(diǎn)擊下列兩處標(biāo)題查看：《攜號換網(wǎng)后還有大麻煩：你可能得換手機(jī)...》《定了！11月底全面實(shí)施“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”，但有可能收不到手機(jī)驗(yàn)證碼》 而工信部也多次喊話三大運(yùn)營商，不得利用“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”實(shí)施惡性競爭，不得認(rèn)為設(shè)障。最近，湖北4地市的三大運(yùn)營商就因?yàn)椤皵y號轉(zhuǎn)網(wǎng)”存在杰出問題而被約談了。近日，湖北省通信管理局深入市、縣，對全省“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。日前，湖北省通信管理局集體約談了問題較為杰出的武漢、黃岡、咸寧、黃石四個(gè)地市的電信、移動(dòng)和聯(lián)通分公司總經(jīng)理和分管副總經(jīng)理。湖北省公司分管副總經(jīng)理受邀參加約談。湖北省通信管理局通報(bào)了近日關(guān)于“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”的投訴情況以及專項(xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要求各企業(yè)端正認(rèn)識，把“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”定位為通信行業(yè)提升服務(wù)水平的重要工作，始終把尊重用戶選擇權(quán)、增強(qiáng)人民群眾獲得感作為做好這項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；要以“刮骨療傷”的勇氣直面問題，正視不夠，采取措施切實(shí)搞定問題。湖北省通信管理局表示，后續(xù)將不定期開展“攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”檢查，對檢查中再發(fā)現(xiàn)的違規(guī)情況，將對相關(guān)企業(yè)及責(zé)任人從嚴(yán)從重處理。湖北省電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司分管領(lǐng)導(dǎo)就整改工作向下屬分公司提出了要求。被約談的十二個(gè)地市公司均表示要以本次約談為起點(diǎn)，全面深入自查，立查立改，舉一反三，切實(shí)規(guī)范行為，提升服務(wù)水平，確保用戶“攜得了、轉(zhuǎn)得快、用得好”。如果攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)全面實(shí)施，你要轉(zhuǎn)去哪一家呢？（編輯：CC）評論 (0)