京東賣翻新iPhone手機(jī),消費(fèi)者投訴無門自認(rèn)倒霉嗎?
前天新浪微博用戶@MF0514在微博上吐槽京東賣假iPhone手機(jī),并附帶各種證據(jù)。 原文這樣說的: 2016年12月在京東商城以4199元購買自營32G蘋果6s, 于2017年9月出現(xiàn)問題不能正常運(yùn)用,送去當(dāng)?shù)靥O果售后,刷機(jī)機(jī)重裝系統(tǒng)不能搞定問題,寄回廠家維修?! ∫恍瞧诤?,售后通知取機(jī)時給出廠家出具報告,因擅自改裝手機(jī),不在正常維修范圍,頓時感覺上當(dāng)受騙?! ¢L話短說,后來該用戶聯(lián)系京東客服要求退換貨,京東客服聲稱一定搞定問題,讓用戶把手機(jī)寄回去。 一星期后手機(jī)被寄回,客服打來電話稱該手機(jī)由客服自行改裝導(dǎo)致問題,京東不管。 用戶頓時感覺上當(dāng)受騙,無奈下他投訴了售貨方,上海圓邁貿(mào)易公司,隨后發(fā)現(xiàn) 該公司規(guī)劃多次訴訟,處罰,其中還包括假貨處罰。 最后該用戶似乎明白了什么。并表示,一定要將維權(quán)記性到底?! 〈蠹乙捕贾?,在網(wǎng)上黑京東的不少,京東也多次傳出售假傳聞,隨后也都不了了之了。 我想說,身正不怕影子斜,京東,你敢接受消費(fèi)者的審判嗎?
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