緊跟蘋(píng)果步伐，三星成喬布斯最大勁敵
緊跟蘋(píng)果步伐伺機(jī)出擊 三星成喬布斯最大勁敵
任何一家公司在宣布挑戰(zhàn)蘋(píng)果時(shí)都信心滿(mǎn)滿(mǎn)，但競(jìng)爭(zhēng)過(guò)后留給它們的只是一番慘痛的記憶?，F(xiàn)在，來(lái)自韓國(guó)的手機(jī)廠(chǎng)商三星電子又站到了蘋(píng)果的面前，它這次能否打破這一怪圈，上演雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)的好戲。
不經(jīng)意間，蘋(píng)果似乎在科技界制訂了一個(gè)規(guī)則：任何挑戰(zhàn)蘋(píng)果的公司，最后大多以輸家的面孔離去。最新的消息是，PC巨頭惠普在今年4月推出平板電腦，希望挑戰(zhàn)蘋(píng)果的地位，結(jié)果慘敗而回，被迫關(guān)閉平板電腦業(yè)務(wù)。
但現(xiàn)在，來(lái)自韓國(guó)的手機(jī)廠(chǎng)商三星電子卻希望改變這一狀況。這家依靠跟隨戰(zhàn)略制勝、對(duì)產(chǎn)品同樣異?？量痰墓?，如今已悄然摘下蘋(píng)果跟隨者的帽子，成為最讓喬布斯擔(dān)心的勁敵。
日前，三星電子推出新一代智能旗艦手機(jī)GALAXYSⅡ，率先打響了搶占下半年國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的攻堅(jiān)戰(zhàn)。作為蘋(píng)果即將上市的iPhone5最有力的競(jìng)爭(zhēng)者，GALAXYSⅡ推出當(dāng)天，首批2600部即宣告售罄，提前引發(fā)了三星和蘋(píng)果之間的新一輪爭(zhēng)奪。
三星已成為蘋(píng)果的挑戰(zhàn)者？來(lái)自咨詢(xún)公司的最新數(shù)據(jù)證實(shí)了這一猜測(cè)。野村證券發(fā)布的研究報(bào)告稱(chēng)，三星將在今年二季度超越諾基亞，成為全球最大的智能手機(jī)廠(chǎng)商，從而結(jié)束諾基亞長(zhǎng)達(dá)14年的壟斷地位。智能手機(jī)市場(chǎng)將變成三星和蘋(píng)果雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)的局面。
事實(shí)上，事情正朝這一方向演進(jìn)。在蘋(píng)果iPad2的發(fā)布會(huì)上，喬布斯公開(kāi)嘲諷三星為“2011年度最佳盲目跟風(fēng)者”，接著蘋(píng)果正式向三星發(fā)起了訴訟，指責(zé)其GALAXY系列智能手機(jī)和平板電腦復(fù)制了蘋(píng)果的7項(xiàng)專(zhuān)利。在華爾街看來(lái)，三星能博得喬布斯如此評(píng)價(jià)，應(yīng)該舉杯慶賀。因?yàn)?，只有成功者才能夠博得喬布斯的辛辣抨擊? 以過(guò)往經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，挑戰(zhàn)蘋(píng)果的公司最后并不成功?，F(xiàn)在，面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的iPhone5，三星能否打破慣例，笑到最后？
施壓蘋(píng)果
從產(chǎn)品來(lái)看，三星推出的GALAXY系列產(chǎn)品比其他任何一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的更像蘋(píng)果。
三星手機(jī)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)有口皆碑。截至今年5月，它獲得的全球設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)超過(guò)180項(xiàng)。在消費(fèi)者最直接接觸的手機(jī)屏幕上，三星更是做到了極致。從TFT、AMOLED炫屏、SuperAMOLED（魔煥炫屏），到GALAXYSⅡ搭載的SuperAMOLEDPlus（魔麗屏），為消費(fèi)者提供愉悅、絢麗的視覺(jué)體驗(yàn)。
除了外觀(guān)及硬件上的創(chuàng)新，三星也在軟件和內(nèi)容服務(wù)上強(qiáng)化自身的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。為提升用戶(hù)觸控體驗(yàn)，三星推出了意為“有智慧地觸摸”的全新用戶(hù)界面TouchWiz4.0，用戶(hù)可以根據(jù)個(gè)人愛(ài)好在手機(jī)上設(shè)置個(gè)性化菜單。在應(yīng)用內(nèi)容上，三星推出了“網(wǎng)圈”應(yīng)用服務(wù)，為消費(fèi)者提供豐富、整合、個(gè)性化的終端體驗(yàn)。
除了執(zhí)行產(chǎn)品戰(zhàn)略上的跟隨外，三星還加快了自己的市場(chǎng)推廣步伐。數(shù)據(jù)顯示，GALAXYSⅡ在韓國(guó)上市一個(gè)月內(nèi)銷(xiāo)量就突破100萬(wàn)部，成為韓國(guó)銷(xiāo)售速度最快的智能手機(jī)。據(jù)悉，GALAXYSⅡ于4月下旬在韓國(guó)發(fā)布，其同期預(yù)訂量超過(guò)了去年iPhone4在韓國(guó)上市時(shí)的預(yù)訂量。在英國(guó)，GALAXYSⅡ的銷(xiāo)量也已經(jīng)超過(guò)iPhone4，占據(jù)了“最受歡迎智能手機(jī)Top5”的榜首。
受益于此，三星在智能手機(jī)市場(chǎng)的整體地位也得到明顯提升。日前，市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC公布的數(shù)據(jù)顯示，2011年第二季度，三星在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的份額從去年同期的5.1%增至17.2%，成為增幅最大的智能手機(jī)廠(chǎng)商，排名超過(guò)諾基亞。
而市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)StrategyAnalytics預(yù)計(jì)，三星今年第二季度的智能手機(jī)全球銷(xiāo)量介于1800萬(wàn)到2100萬(wàn)部之間，而該季諾基亞和蘋(píng)果iPhone的全球銷(xiāo)量則預(yù)計(jì)分別為1670萬(wàn)和2030萬(wàn)部，這意味著三星有可能登頂智能手機(jī)頭名寶座。三星在智能手機(jī)上的挺進(jìn)，給喬布斯帶來(lái)了巨大壓力，他視其為最大的絆腳石，并不惜在公開(kāi)場(chǎng)合不顧身份揶揄三星是“盲目的跟風(fēng)者”。對(duì)于喬布斯的失態(tài)，咨詢(xún)機(jī)構(gòu)認(rèn)為，三星在平板領(lǐng)域的崛起，已經(jīng)開(kāi)始讓蘋(píng)果緊張。喬布斯以這樣的還擊來(lái)“滅對(duì)手威風(fēng)，長(zhǎng)自己志氣”。
據(jù)了解，三星近乎瘋狂的增長(zhǎng)始于2010年。據(jù)統(tǒng)計(jì)，作為三星Android旗艦智能手機(jī)的初代產(chǎn)品，截至今年1月，上市半年多的三星GALAXYS銷(xiāo)量突破了1000萬(wàn)部大關(guān)；2010年9月上市的全球首款帶通信功能的平板電腦三星GALAXYTab則在3個(gè)月內(nèi)賣(mài)出200萬(wàn)部。除此之外，GALAXYSⅡ在全球開(kāi)售后的85天內(nèi)，累計(jì)銷(xiāo)量就突破了500萬(wàn)部。
事實(shí)上，三星能成為蘋(píng)果最大的挑戰(zhàn)者，原因在于其產(chǎn)品品質(zhì)不輸于蘋(píng)果，并且對(duì)市場(chǎng)有著更快的反應(yīng)。據(jù)悉，GALAXYSⅡ搭載了Android2.3系統(tǒng)，擁有1.2GHZ雙核處理器、1G獨(dú)立內(nèi)存和800萬(wàn)像素?cái)z像模塊，厚度僅8.49mm。它的綜合指數(shù)超越了當(dāng)前的很多主流高端智能手機(jī)。
而在市場(chǎng)上，如此配置的手機(jī)，包括iPhone5，則要等到第三或第四季度才批量上市。這為三星GALAXYSⅡ贏(yíng)得至少半年的時(shí)間差。而等到iPhone5上市之時(shí)，三星則已可推出另一款GALAXYS系列的旗艦產(chǎn)品，領(lǐng)先的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們帶來(lái)更大的壓力。
戰(zhàn)友變敵人
三星能成為蘋(píng)果的最大麻煩，并不讓人意外。因?yàn)?，它掌控著蘋(píng)果的命脈。
不可否認(rèn)，喬布斯有著世人無(wú)法比擬的idea，但他卻沒(méi)辦法完全靠自己去實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)，而需要借助三星的力量，因?yàn)槿菗碛泻芏嗍謾C(jī)廠(chǎng)商包括蘋(píng)果沒(méi)有的優(yōu)勢(shì)：核心零部件的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)能力。
事實(shí)上，蘋(píng)果與三星除了是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，還是合作伙伴。2005年，蘋(píng)果推出超輕薄MP3播放機(jī)iPodnano，成功獲得市場(chǎng)的認(rèn)可。但如果沒(méi)有和三星合作，蘋(píng)果想達(dá)到這樣的規(guī)模是不可能的。當(dāng)時(shí)，蘋(píng)果公司首席執(zhí)行官喬布斯與三星電子公司總管半導(dǎo)體的總經(jīng)理黃昌圭見(jiàn)面，以大規(guī)模的產(chǎn)品訂單獲得了三星提供的低于市場(chǎng)價(jià)格的閃存芯片，這使得蘋(píng)果能以比競(jìng)爭(zhēng)公司產(chǎn)品便宜一半的價(jià)格推出iPodnano，最終包攬了MP3播放器市場(chǎng)。
現(xiàn)在，蘋(píng)果已經(jīng)是三星的第二大客戶(hù)，其iPhone和iPad產(chǎn)品的主要配件都來(lái)自三星，2010年采購(gòu)總價(jià)值將近57億美元。據(jù)了解，蘋(píng)果iPhone中價(jià)值32%的零部件從三星采購(gòu)，包括A4、A5處理器，NAND閃存，DRAM內(nèi)存以及一部分顯示屏。
顯然，三星并沒(méi)有預(yù)想到它在1974年涉足半導(dǎo)體的決定會(huì)在今天給蘋(píng)果帶來(lái)如此大的影響。據(jù)悉，三星當(dāng)年收購(gòu)Hankook半導(dǎo)體后，成立了半導(dǎo)體事業(yè)部，最初的業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單：生產(chǎn)IC（集成電路，將晶體管、電阻、電容、二極管等電子組件整合裝至一芯片上）和用于LED手表、電視機(jī)、音頻播放器以及微波爐等家用電器的外圍設(shè)備。
這一次在半導(dǎo)體上的布局，讓三星成為產(chǎn)業(yè)鏈上的強(qiáng)者，也讓蘋(píng)果選擇三星作為供應(yīng)商。但現(xiàn)在，隨著三星在智能手機(jī)領(lǐng)域的崛起，已經(jīng)威脅到了蘋(píng)果的地位。曾經(jīng)的親密戰(zhàn)友現(xiàn)在也變成了敵人。
目前，蘋(píng)果計(jì)劃收購(gòu)位于美國(guó)德克薩斯州的芯片企業(yè)IntrinsityInc，計(jì)劃將下一代的A6處理器交由其他廠(chǎng)商生產(chǎn)，盡可能停止向三星購(gòu)買(mǎi)閃存，希望能借此擺脫對(duì)三星的依賴(lài)。但事實(shí)上，蘋(píng)果很難做到。三星是全球最大的NAND閃存芯片廠(chǎng)商，其擁有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)及生產(chǎn)規(guī)?？峙聲?huì)令蘋(píng)果欲罷不能。
能否打破怪圈
蘋(píng)果是科技公司中的另類(lèi)，它營(yíng)造了一個(gè)封閉的王國(guó)，讓消費(fèi)者樂(lè)此不疲。與此同時(shí)，任何一家試圖挑戰(zhàn)它的公司，最后都是輸家。
1997年10月6日，戴爾CEO邁克爾?戴爾在回答媒體“如果由你掌管蘋(píng)果公司，你會(huì)怎樣做？”的提問(wèn)時(shí)，邁克爾?戴爾說(shuō)：“我會(huì)關(guān)閉這家公司，把錢(qián)還給股東?！? 一個(gè)月后，這一消息被蘋(píng)果當(dāng)時(shí)的臨時(shí)CEO史蒂夫?喬布斯獲悉。他對(duì)此回應(yīng)道：“我們正在追趕你們，并且你們已經(jīng)在我們的視線(xiàn)之內(nèi)。”2006年1月，經(jīng)過(guò)8年的不懈努力，蘋(píng)果市值達(dá)到721.3億美元，超過(guò)戴爾的719.7億美元。
現(xiàn)在，蘋(píng)果是全球市值最高的科技公司，并引領(lǐng)整個(gè)智能手機(jī)的發(fā)展。對(duì)于蘋(píng)果引發(fā)的iPhone浪潮，諸多廠(chǎng)商都對(duì)此高調(diào)表態(tài)， 認(rèn)為自身可以挑戰(zhàn)蘋(píng)果。最鮮明的例子是聯(lián)想。在發(fā)布樂(lè)Phone時(shí)，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)柳傳志高調(diào)表態(tài)，認(rèn)為樂(lè)Phone是蘋(píng)果iPhone最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但時(shí)至今天，聯(lián)想樂(lè)Phone何在？
現(xiàn)在，三星能否打破這一怪圈？事實(shí)上，在諸多挑戰(zhàn)者中，似乎只有三星最有能力挑戰(zhàn)蘋(píng)果。作為目前智能手機(jī)市場(chǎng)上最勢(shì)均力敵的兩支力量之一，三星能笑到最后嗎？
從產(chǎn)品戰(zhàn)略來(lái)看，蘋(píng)果采用的是精品戰(zhàn)略，平均一年推一款產(chǎn)品，而三星采取的是高中低端全面覆蓋戰(zhàn)術(shù)。以2011年為例，截至目前，三星共推出智能手機(jī)15款，而同期iPhone僅更新了一款產(chǎn)品。精品戰(zhàn)略能節(jié)約投資，但也往往會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。這從諾基亞和摩托羅拉的衰敗歷史中都可以找到前車(chē)之鑒。
除此之外，蘋(píng)果采用的是封閉的操作系統(tǒng)。這種劃地為王的商業(yè)模式使得喬布斯贏(yíng)得了巨額利益的同時(shí)，也招來(lái)了諸多怨言。相比之下，三星不但擁有自己的操作系統(tǒng)bada，而且還全面支持第三方智能手機(jī)操作系統(tǒng)――WindowsPhone、Android、OPhone等幾乎所有的主流手機(jī)平臺(tái)。此舉為三星贏(yíng)得了豐富的智能終端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，更讓三星在面對(duì)瞬息萬(wàn)變的終端市場(chǎng)時(shí)足以時(shí)刻保持領(lǐng)先。
在中國(guó)市場(chǎng)上，蘋(píng)果雖然贏(yíng)得了三大運(yùn)營(yíng)商的歡心，但由于高額的補(bǔ)貼政策，使得聯(lián)通在銷(xiāo)售iPhone的過(guò)程中，幾乎無(wú)錢(qián)可掙。而三星則全面迎合運(yùn)營(yíng)商要求，深諳“得運(yùn)營(yíng)商者得天下”之道。
據(jù)了解，繼去年推出三種3G制式版GALAXYS之后，三星今年推出的GALAXYSⅡ再次延續(xù)了全面支持中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商定制需求的策略。此舉幫助三星贏(yíng)得了更廣闊的用戶(hù)市場(chǎng)的同時(shí)，也奠定了自己在智能手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
從這來(lái)看，三星極有可能打破這一怪圈，與蘋(píng)果在智能手機(jī)市場(chǎng)上展開(kāi)雙寡頭之爭(zhēng)。
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