騰訊公司正式起訴360不正當(dāng)競爭
騰訊公司正式起訴360不正當(dāng)競爭
9月27日，奇虎及其關(guān)聯(lián)公司通過各種途徑傳播“360隱私保護器”。該隱私保護器直接針對QQ，將QQ安全檢查模塊的例行安全檢查和QQ用戶的正常操作列為“QQ窺視用戶隱私”行為，在QQ用戶中制造恐慌情緒。對此，騰訊公司當(dāng)天發(fā)表聲明稱該保護器是對騰訊QQ安全功能的誤解，但360方面繼續(xù)通過各種惡意方式擴大事件影響。10月11日，騰訊QQ產(chǎn)品團隊發(fā)布“關(guān)于騰訊QQ被誣蔑‘窺視用戶隱私’的嚴(yán)正聲明”，在詳解QQ安全檢查原理和機制的同時，譴責(zé)了360的故意抹黑行為，并宣布將“采取法律途徑維護自己的正當(dāng)權(quán)益”。
360抹黑“QQ.exe”欺騙用戶遭起訴
騰訊公司在訴狀中稱，“該‘360隱私保護器’通過監(jiān)測騰訊QQ聊天軟件的運行，利用虛假宣傳手段，誤導(dǎo)和欺騙用戶，誣蔑原告和原告的產(chǎn)品‘窺視’用戶的隱私，給原告及原告的產(chǎn)品和服務(wù)的聲譽造成極大損害。同時，被告還通過官方博客、官方論壇、制作專題等方式，稱‘QQ窺探用戶隱私已久’、‘QQ侵犯用戶隱私’、‘QQ承認(rèn)窺探隱私’、‘QQ正偷窺您的隱私’、‘請慎重選擇QQ’，詆毀原告及原告的產(chǎn)品和服務(wù)。”
360隱私保護器上線引起軒然大波，但許多用戶下載后發(fā)現(xiàn)，把任何程序如微軟MSN Messenger、Word、甚至360自己的軟件更名為QQ.exe，這個所謂的隱私保護器都會報告“騰訊QQ正在窺視你的隱私”。對此，盛邦(中國)首席顧問、著名律師于國富曾指出，“360與騰訊之間在某些產(chǎn)品上存在針鋒相對的競爭關(guān)系，是同業(yè)競爭者。如果360為了市場競爭需要，故意通過此款定制軟件抹黑騰訊QQ，以達到詆毀競爭對手及其產(chǎn)品的目的，獲取不當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢，很可能構(gòu)成不正當(dāng)競爭”。中國電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會副主任，法律專家阿拉木斯認(rèn)為，360作為一款電腦軟件的提供商，既不是執(zhí)法機構(gòu)，也不是網(wǎng)絡(luò)“警察”，這樣隨意去認(rèn)定另一家與其有競爭關(guān)系的公司侵權(quán)是十分荒謬的，其本身才是赤裸裸的侵權(quán)。
網(wǎng)友大呼“被綁架” 360誠信漏洞更可怕
關(guān)于近日360和QQ對戰(zhàn)事件引發(fā)網(wǎng)友在微博和論壇的熱烈討論。“老浪”表示，所謂的隱私保護器毫無保護功能可言，專業(yè)水準(zhǔn)讓人大跌眼鏡。360定位自己為“專業(yè)安全廠商”，卻屢屢通過制造“恐怖氣氛”誘導(dǎo)用戶安裝自己的產(chǎn)品。這種行為模式固然使360在短短幾年內(nèi)取得了迅速的成長，但也面臨技術(shù)積淀不足的掣肘。中國政法大學(xué)法律專家張樊在博客中表示，“隱私保護器”這樣一款為打擊競爭對手而匆忙出爐的產(chǎn)品，“恐會將讓360自己陷入爭議、麻煩不斷的境地”，成為360的滑鐵盧。資深網(wǎng)友大漠孤煙表示：早在幾年前，系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，大家會問你裝360了么？這兩年，大家往往會說你是不是裝了360.幾字之差，足以反應(yīng)用戶、企業(yè)、產(chǎn)品的變化。企業(yè)誠信很重要，特別是安全軟件，誠信漏洞比安全漏洞更可怕。
鏈接：被指“非專業(yè)”，360安全廠商資格受質(zhì)疑
在360積極“監(jiān)控QQ隱私”的同時，對360作為“安全廠商”專業(yè)性的質(zhì)疑也空前高漲。10月12日，金山安全中心“高危木馬疫情播報”顯示，一款名為“360U盤保護”的惡性木馬利用360軟件管家以及360殺毒的重大安全漏洞快速傳播。該木馬使用360安全衛(wèi)士官方的數(shù)字簽名以躲避其他殺毒軟件的查殺，而360官方未能及時修復(fù)漏洞。金山隨后在14日發(fā)布的《金山安全2010木馬發(fā)展趨勢報告》中指出，2010年新增木馬中破壞性最強的是“綁架型木馬”， 360相關(guān)軟件最易被木馬綁架。
世界頂級安全廠商卡巴斯基則對360在新型病毒“超級工廠”事件中欺騙和誤導(dǎo)用戶表示忿怒。其在13日發(fā)布的聲明稱，“像360這樣的非專業(yè)安全廠商，沒有相應(yīng)的技術(shù)和能力在第一時間截獲“超級工廠”，不能對“超級工廠”這樣的惡性病毒做出深入而合理的分析，是可以理解的。但是，……360的言論很容易讓很多普通用戶認(rèn)為裝了360就能抵御類似“超級工廠”這樣的惡性病毒。”卡巴斯基擔(dān)心，如果長期容忍這種欺騙用戶、不顧事實的假宣傳在安全行業(yè)蔓延，“那么整個中國的互聯(lián)網(wǎng)安全形勢將進一步惡化”。
同日，權(quán)威專業(yè)安全論壇卡飯網(wǎng)宣布“本日起禁止360殺毒軟件參加測試”，原因是360“曲解卡飯測試成績，在其口水戰(zhàn)中，給卡飯的公正公平性帶來嚴(yán)重的不良影響”。