近萬元的LG電視兩年左右就自動關(guān)機開機
原作者:Steffi
本人2011年1月3日在湘潭步行街蘇寧電器以9200元購入LG彩電47LE5500-CA,于2012年底偶爾開始出現(xiàn)自動關(guān)機現(xiàn)象,開始以為是小孩子誤碰了遙控開關(guān),到后來用幾個小時就會自動關(guān)機后自動開機,而且越來越明顯,能聽到里面茲茲響的聲音。
我們于2013年1月18號拔打了LG的400電話,當(dāng)天晚上10點左右,湘潭的特約維修人員上門了,說是電視的感應(yīng)區(qū)太臟,用洗衣液當(dāng)場擦試了,并說有可能是遙控板子壞了,如果要換線路板是收費的,因為過了2年的保修期(剛好是2年零15天),叫我們先觀察。開始似乎好了,付給了師傅30元上門費。但后來大約一天還是半天后又出現(xiàn)了同樣的情況,而且自動開關(guān)機頻率越來越高,自動關(guān)機后LG的LOGO指示燈與電源燈依然亮,只是屏全黑了,而且自動關(guān)機后再按遙控?zé)o效。
打了上10次維修人員電話,師傅一再改約時間但就是不見人影。2月6號再次拔打LG的400電話,說是要年后再打400來報修,以前的報修只有3天有效。又在2月15號打400電話重新報修,LG的師傅終于在年后2月16號再次上門,說可能是主板壞了,要更換主板,需收板子700元,另收100元維修費,也有可能遙控板壞了,先跳掉遙控板,觀察一段時間。2月16號當(dāng)晚一連放了6小時,2月17號,18號都正常,但2月19號上午又開始自動開關(guān)機了,而且是在開機后不到半小時就跳。
國家新實施的《關(guān)于將平板電視機商品納入調(diào)整范圍的公告》,規(guī)定平板電視“三包”有效期為“整機1年,主要部件3年”。 為何LG只保2年?請問這費用該誰出?
我對LG的產(chǎn)品質(zhì)量,服務(wù)都要投訴!請相關(guān)部門與有經(jīng)驗的人士提供援助。謝謝!
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亮機后掉電 ? https://www.chinafix.com/zt/30154-1.html