管不好就收回，工信部下重手整治95開頭的騷擾電話
今年多有用戶反映曾被開頭為“95”的營銷電話騷擾，有的是推銷證券，也有的是推銷教育培訓(xùn)等，有時(shí)候短短幾分鐘內(nèi)就多五六條這樣的來電，令人不堪其擾。由于“95”號(hào)段電話是由工信部直接管理審批，不屬于當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營商管理的特殊號(hào)碼，即全國呼叫中心業(yè)務(wù)號(hào)碼，所以而針對(duì)此現(xiàn)象，早在今年五月份工信部就對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行了約談。 工信部信息通信管理局分別集中約談了南京顥志蒼信息科技有限公司等20家呼叫中心企業(yè)，和遠(yuǎn)特（北京）通信技術(shù)有限公司等10家移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)，要求進(jìn)行嚴(yán)格整改，對(duì)其中9家在京接入的呼叫中心企業(yè)的“95”短號(hào)碼所有予以了關(guān)停處理。而后各被約談企業(yè)也簽訂了《整改承諾書》，在整改完成前不再開通相關(guān)業(yè)務(wù)或申請(qǐng)新的碼號(hào)資源。隨著這30家騷擾電話問題杰出企業(yè)被約談?wù)?，?5”騷擾電話亂象或?qū)⒌玫接行д?。然而就在昨日，工信部官網(wǎng)放出的一則《關(guān)于擬回收部分電信玩過碼號(hào)資源情況的公示》明確向公眾傳達(dá)了這樣一個(gè)信息：這不是整而不治，下重手保衛(wèi)用戶合法權(quán)益是認(rèn)真的。根據(jù)該《公示》內(nèi)容“近日，按拍照關(guān)規(guī)定，我部擬收回部分電信網(wǎng)碼號(hào)資源。為保護(hù)用戶利益，增強(qiáng)電信網(wǎng)碼號(hào)資源管理工作的透明度和公正性，現(xiàn)對(duì)這部分?jǐn)M收回的電信網(wǎng)碼號(hào)資源進(jìn)行公示，公示時(shí)間截止到2019年7月19日。公示期滿后，將啟動(dòng)碼號(hào)回收機(jī)制，收回相應(yīng)的電信網(wǎng)碼號(hào)資源。”
工信部擬回收號(hào)碼名單如下，不知道有沒有你曾經(jīng)接到過的騷擾電話呢？
（Me.F）Q:“95”開頭的電話為什么會(huì)騷擾用戶？
A:因?yàn)橛械氖峭其N證券、教育培訓(xùn)等，且短時(shí)間內(nèi)頻繁來電，令人不堪其擾。
Q:工信部為什么要管理“95”號(hào)段電話？
A:“95”號(hào)段電話是由工信部直接管理審批的全國呼叫中心業(yè)務(wù)號(hào)碼，不屬于當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營商管理的特殊號(hào)碼。
Q:工信部什么時(shí)候?qū)Σ糠制髽I(yè)進(jìn)行約談的？
A:今年五月份工信部對(duì)部分企業(yè)進(jìn)行了約談。
Q:工信部約談了哪些企業(yè)？
A:工信部信息通信管理局分別集中約談了南京顥志蒼信息科技有限公司等 20 家呼叫中心企業(yè)，和遠(yuǎn)特（北京）通信技術(shù)有限公司等 10 家移動(dòng)轉(zhuǎn)售企業(yè)。
Q:對(duì)被約談企業(yè)采取了什么措施？
A:要求進(jìn)行嚴(yán)格整改，對(duì)其中 9 家在京接入的呼叫中心企業(yè)的“95”短號(hào)碼予以關(guān)停處理，被約談企業(yè)簽訂了《整改承諾書》，在整改完成前不再開通相關(guān)業(yè)務(wù)或申請(qǐng)新的碼號(hào)資源。
Q:工信部擬回收部分電信網(wǎng)碼號(hào)資源的公示時(shí)間是什么時(shí)候？
A:公示時(shí)間截止到 2019 年 7 月 19 日。
Q:公示期滿后會(huì)怎樣？
A:將啟動(dòng)碼號(hào)回收機(jī)制，收回相應(yīng)的電信網(wǎng)碼號(hào)資源。
Q:工信部整治“95”騷擾電話的目的是什么？
A:保衛(wèi)用戶合法權(quán)益，有效整治“95”騷擾電話亂象。
Q:用戶如何避免接到“95”騷擾電話？
A:可以使用手機(jī)安全軟件進(jìn)行攔截等方式。