MacBook Air出現(xiàn)問題？蘋果承認(rèn)或發(fā)生于防反射涂層
蘋果本周在與蘋果授權(quán)服務(wù)提供商共享的備忘錄中指出，配備Retina顯示屏的MacBook Air型號可能會出現(xiàn)防反射涂層問題。備忘錄指出：“某些MacBook，MacBook Air和MacBook Pro電腦上的視網(wǎng)膜顯示屏可能會出現(xiàn)防反射涂層問題。” 蘋果之前針對此問題的內(nèi)部服務(wù)文檔僅提及MacBook Pro，并停產(chǎn)了配備Retina顯示屏的12英寸MacBook機型，但現(xiàn)在至少在兩個地方提到了MacBook Air。蘋果于2018年10月在MacBook Air上添加了Retina顯示屏，此后所有型號的蘋果筆記本電腦采用Retina顯示屏。 蘋果內(nèi)部已針對防反射涂層問題制定了免費維修計劃，但盡管在文檔中其他地方提到，但尚未將任何MacBook Air機型添加到維修列表中。但是，由于蘋果公司至少承認(rèn)MacBook Air可能會出現(xiàn)此問題，客戶可能會有一個有效的理由，在保修期內(nèi)免費維修。 目前蘋果給出的受影響機型列表暫時與2019年12月的列表相同： MacBook Pro（13英寸，2015年初） MacBook Pro（15英寸，2015年中） MacBook Pro（13英寸，2016年） MacBook Pro（15英寸，2016年） MacBook Pro（13英寸，2017年） MacBook Pro（15英寸，2017年） MacBook（12跡2015年初） MacBook（12跡2016年初） MacBook（12跡2017年初） 在某些MacBook和MacBook Pro用戶遇到抗反射涂層在視網(wǎng)膜顯示屏上磨損或分層的問題后，蘋果于2015年10月開始維修程。蘋果公司從未將修復(fù)計劃發(fā)布到其網(wǎng)站上，而是選擇更安靜地處理此事。目前，中國境外的蘋果商店和許多蘋果授權(quán)服務(wù)提供商已關(guān)閉，但客戶可以訪問support.apple.com以獲得服務(wù)和支持。