山西省開通家電維修維權(quán)服務(wù)熱線
商報訊 (記者 梁丹)3月12日,記者從山西省家電維修行業(yè)協(xié)會獲悉,為了配合今年“3?15”的活動主題,我省特意在“3?15”前夕開通了山西省家電維修維權(quán)服務(wù)熱線?! ?jù)悉,此次開通的山西省家電維修維權(quán)服務(wù)熱線是在省家電維修行業(yè)協(xié)會的指導(dǎo)下,由太原金美生活電器銷售服務(wù)有限公司投巨資研發(fā)。消費者通過服務(wù)熱線4006051061,不僅可以投訴黑家電維修作坊,而且還可以與正規(guī)的家電售后服務(wù)商取得聯(lián)系,進行家電維修方面的咨詢,判斷其故障家電是否需要上門維修,并決定是否要求正規(guī)服務(wù)商上門服務(wù)。家電售后服務(wù)人員服務(wù)后,服務(wù)熱線還會進行跟蹤回訪,以確保消費者的權(quán)益?! ∮浾哌€從該協(xié)會了解到,在“3?15”前夕,我省申報的國際等級維修部名單也已經(jīng)出爐,共有72家家電維修點入圍,其中有8家為國家特級維修部,分別為康佳集團太原分公司用戶服務(wù)部、太原福人商貿(mào)有限公司、廈華電子太原中心、太原滄新電子技術(shù)服務(wù)中心、大同陽光電子技術(shù)服務(wù)有限公司、晉城市誠捷電器服務(wù)有限公司、海爾太原技術(shù)服務(wù)中心、索尼太原維修站;國家一級維修部有29家、二級維修部有7家、三級維修部有12家、四級維修部有16家。這些維修部都是經(jīng)過有關(guān)部門嚴格審查檢驗的,具有行業(yè)資質(zhì),消費者到這些維修部維修家電可以更放心。
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