中國(guó)移動(dòng)：為何越來(lái)越多的老用戶(hù)離我而去？
中國(guó)移動(dòng)是三大運(yùn)營(yíng)商中的老大哥，在曾經(jīng)的2G、3G時(shí)代憑借著基礎(chǔ)設(shè)施上的優(yōu)勢(shì)吸引了一大批消費(fèi)者，在前不久中國(guó)移動(dòng)公布的相關(guān)數(shù)據(jù)中，中國(guó)移動(dòng)4G用戶(hù)更是達(dá)到了6.3億人，在用戶(hù)規(guī)模方面移動(dòng)依舊是聯(lián)通電信無(wú)法比擬的。 雖然移動(dòng)用戶(hù)規(guī)模依舊是三大運(yùn)營(yíng)商最大的，不過(guò)細(xì)心的朋友也應(yīng)該發(fā)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)在的用戶(hù)流失率也是最高的，越來(lái)越多的中國(guó)移動(dòng)老用戶(hù)都選擇離開(kāi)移動(dòng)，而且辦理移動(dòng)“8元保號(hào)”套餐的消費(fèi)者也是越來(lái)越多。那么為何越來(lái)越多的老用戶(hù)要離開(kāi)中國(guó)移動(dòng)呢？ 其實(shí)原因無(wú)非3點(diǎn)，首先是聯(lián)通電信的強(qiáng)勢(shì)崛起，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，消費(fèi)者對(duì)于流量的需要也是越來(lái)越高，聯(lián)通電信也是看準(zhǔn)了消費(fèi)者這一需要，推出了多款物美價(jià)廉的互聯(lián)網(wǎng)套餐來(lái)吸引消費(fèi)者，在價(jià)格低廉的互聯(lián)網(wǎng)套餐面前，移動(dòng)流量確實(shí)太貴了，許多移動(dòng)老用戶(hù)都轉(zhuǎn)投聯(lián)通電信陣營(yíng)。 其次是移動(dòng)本身傲嬌的態(tài)度，相比聯(lián)通電信的求變，移動(dòng)確實(shí)在流量套餐上沒(méi)什么動(dòng)作，移動(dòng)也因此被消費(fèi)者吐槽為移動(dòng)不動(dòng)。此外面對(duì)越來(lái)越多保號(hào)用戶(hù)，移動(dòng)更是在多地取消了月資費(fèi)最低的8元套餐，取而代之的為月資費(fèi)18元的套餐，這種做法也讓許多老用戶(hù)所傷心。 最后是消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)移動(dòng)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，三大運(yùn)營(yíng)商流量資費(fèi)太貴一直是消費(fèi)者吐槽的槽點(diǎn)，而隨著聯(lián)通電信也兩年的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者的吐槽對(duì)象慢慢變?yōu)榱艘苿?dòng)，越來(lái)越多的消費(fèi)者對(duì)于中國(guó)移動(dòng)是好感全無(wú)。小伙伴們，對(duì)于中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)流失率最高你怎么看？還有什么其他原因嗎？歡迎大家留言，互相交流看法。